Empreendedorismo

311 palavras 2 páginas
DEFINIÇÃO DE NEGOCIAÇÃO COMO SISTEMA

Negociação é um processo que envolve uma ou mais partes com interesses comuns ou oposto que se sentam frente a frente e discutir propostas clara com o objetivo de alcançar um acordo. A visão sistêmica permite identificar os elementos que podem gerar uma negociação ganha-ganha. O processo de negociação como sistema pode ser definido a partir dos objetos que compõem o sistema negociação. O processo de negociação é visto a partir do direcionamento estratégico, mas esta estratégia não pode ser pensada de modo independente dos demais elementos do sistema. Deve organizar seus processos de negociação, realizando análises que contemplem o posicionamento perante os demais no mercado, as competências necessárias ao negociador, as variáveis básicas no processo de negociação a ser iniciado.

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EM NEGOCIAÇÕES
É saber expressar-se, fazer-se entender, comunicar é a forma como as pessoas se relacionam entre si,dividindo e trocando experiências, idéias. Numa negociação , como em qualquer outra situação em que se faça necessária a transferência de uma ideia ou ponto de vista entre pessoas,a comunicação desempenham um papel fundamental. E para uma negocição ter sussesso tem muitos processos. Ser um bom comunicador significa interagir de várias formas, por exemplo: comunicar-se bem consigo mesmo e com os outros, saber usar a voz, usar a expressão corporal a seu favor.
Saber ouvir é uma das principais dificuldades no processo da comunicação e nada mais é do que valorizar o outro, estudar suas características, cultivar o hábito da empatia, que é colocar-se no lugar do ouvinte, entender suas limitações, suas crenças, seus valores, aquilo que preza ou detesta, respeitar profundamente seus direitos de ser diferente e ter seus próprios pensamentos. Um bom negociador sabe compreender, ter paciência, discernimento, respeito e amor ao próximo e, a partir disso, criar um clima favorável para a negociação

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