EAD- Ensino a Distancia

UNIVAG – CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VÁRZEA GRANDE
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
COORDENAÇÃO EAD – ENSINO A DISTÂNCIA
2012/2
JAQUELINE PEREIRA DA SILVA
TRABALHO – QUESTIONÁRIO.
Várzea Grande – MT
2014
JAQUELINE PEREIRA DA SILVA
GESTÃO DA QUALIDADE
TRABALHO – QUESTIONÁRIO.
Trabalho Acadêmico apresentado como avaliação parcial da disciplina de Gestão da Qualidade do curso de Administração – EAD – 2012/2 – UNIVAG, Centro Universitário de Várzea Grande. Orientador: Prof Elto Valich.
Várzea Grande – MT
2014
SUMÁRIO TOC \o OBJETIVOS PAGEREF _Toc387956006 \h 4
PROPULSORES DA NOVA ECONÔMIA PAGEREF _Toc387956007 \h 4
MUDANÇAS NAS PRÁTICAS DE NEGÓCIOS PAGEREF _Toc387956008 \h 4
VELHA ECONÔMIA PAGEREF _Toc387956009 \h 5
NOVA ECONÔMIA PAGEREF _Toc387956010 \h 5
COMO AS PRÁTICAS DE MARKETING ESTÃO MUDANDO E-BUSINESS PAGEREF _Toc387956011 \h 6
AS PRÁTICAS DE NEGÓCIOS ESTÃO MUDANDO PAGEREF _Toc387956012 \h 6
DOMÍNIOS DA INTERNET PAGEREF _Toc387956013 \h 7
OS SETE C’S DO DESIGN DE SITES EFICAZES PAGEREF _Toc387956014 \h 8
PROPAGANDA E PROMOÇÕES ON-LINE PAGEREF _Toc387956015 \h 8
O CRM LEVA AO MARKETING UM-PARA-UM PAGEREF _Toc387956016 \h 10
QUATRO ETAPAS PAGEREF _Toc387956017 \h 10
USOS DOS BANCOS DE DADOS PAGEREF _Toc387956018 \h 11

QUESTIONÁRIOPor que os custos ganharam status de estratégia organizacional? Qual sua real importância para o contexto da qualidade?
“Moreira (1998), citando Walton (1989), salienta a importância do conceito de “reação em cadeia”, quando diz que a melhoria de qualidade traz baixa de custo devido redução de trabalho, dos erros, dos atrasos, dos empecilhos e proporciona, também, melhor uso dos matérias e do tempo de utilização das máquinas, obtendo, por sua vez, o aumento da produtividade, que gera aumento da participação do mercado em função da melhoria da qualidade do produto e da possibilidade de oferecê-lo a um preço mais baixo,