Dificuldade de um gestor de ti encontra para viabilizar investimentos em TI

CLAYTON CLEVERSON 201101332281
MARCELO HENRIQUE 201101406186

Dificuldade de um gestor de ti encontra para viabilizar investimentos em TI

Trabalho apresentado à disciplina Implantação e Avaliação de TI do curso de Gestão da Tecnologia da Informação (5º GTI ”DP”) da Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para conclusão da referida disciplina.

Professor: Celso Gonçalves

São Paulo
2013
Dificuldade de um gestor de ti encontra para viabilizar investimentos em TI

De acordo com o nível de investimentos e os riscos associados que envolvem a escolha e a implementação de uma tecnologia da informação ou um sistema de informação, há necessidade de melhor entendimento no processo de justificativa para aceitar tais investimentos. Sua analise permite abordar questões não mensuráveis como benefícios intangíveis e impactos na cultura organizacional, assim como o valor para implementação ou adoção da tecnologia ou sistema.
Um projeto de investimento em ti pode desencadear um novo conceito para operações realizadas por diversas empresas, tornado um diferencial competitivo, a decisão de aprovar o investimento está relacionada ao ganho de prestar um serviço diferenciado em que a inovação possibilita criar um ambiente favorável frente aos concorrentes, pois os benefícios trazidos pela implantação de tecnologia da informação não estão no alcance daqueles que operam com sistemas antigos.
No momento de implantação alguns fatores são dimensionados de forma a dar segurança para o início do projeto e podem sofrer ajustes conforme o desempenho. Tais ajustes podem melhorar o desempenho do processo agregando qualidade e eficiência, assim como proporcionar uma otimização de recursos, não planejada, que pode gerar redução de custos.
Segundo Gunasekaran, Love e Miele (2001), as expectativas intangíveis do investimento em tecnologia da informação são os ganhos de competitividade e de qualidade nos produtos ou serviços prestados. No entanto, é muito