DIAGRAMA DE PARETO

DIAGRAMA DE PARETO

O Diagrama de Pareto e sua análise são utilizados para definir prioridades na correção de defeitos. As informações sobre as causas e efeitos são pesquisadas e dispostas em tabelas que mostram a participação de cada causa no total de efeitos. Finalmente, por fim, as informações são apresentadas num gráfico (Diagrama de Pareto) que também pode ser conhecido como Curva ABC, que é divido por classes. Nós podemos definir a divisão do seguinte modo, por exemplo.

Classe A (são os problemas de maior importância, correspondem a 20% do total);
Classe B (são os problemas intermediários, de importância média 30% do total);
Classe C (possui uma menor importância, correspondendo a 50% do total).

O Diagrama de Pareto também é composto por um diagrama de barras que ordena as frequências das ocorrências em ordem decrescente, permitindo a localização de problemas vitais e a eliminação de perdas futuras. O diagrama proporcionado por pelo Diagrama de Pareto é considerado uma das sete ferramentas básicas da qualidade, baseando-se no princípio de que a maioria das perdas possuem poucas causas. Muitas vezes os diagramas contam com a porcentagem comum dos valores e a porcentagem acumulada das ocorrências, tornando possível avaliar o efeito acumulado dos itens selecionados.

Com a utilização do Diagrama de Pareto, torna-se muito mais fácil a identificação dos itens mais problemáticos para uma organização, assim como, o resultado (prejuízos) gerados por esses problemas. Essa ferramenta é de extrema importância para ressaltarmos a prioridade relativa de vários problemas constantes nos processos de uma empresa, usando-a para aprimorar cada vez mais os processos internos da mesma. Como já foi dito antes, o diagrama possui a simples finalidade de separar os elementos da tabela em classes, denominadas A, B e C, e com isso auxiliar na definição entre itens prioritários e não-prioritários.

Essa divisão contribui significativamente para a estratificação dos dados