Diagnostico organizacional

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APRESENTAÇÃO

O referido Diagnóstico constitui uma compilação de informações estratégicas que possibilitam atingir os objetivos e metas da organização, tendo por finalidade planos de ações que possibilitem orientar a reestruturação e a reorganização da empresa como um todo, com isso atingindo a rentabilidade e a maximização de seus lucros e a da potencialidade de seus colaboradores. Comoconceitua Diagnóstico Organizacional Costa (2007, p.53) é “um processo formal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes na organização relativamente ao andamento de transformações para a construção do futuro”.
Esta atividade acadêmica tem por objetivo realizar o diagnóstico organizacional da empresa Escóssio Malharia. A metodologia aplicada foi através depesquisa documental e bibliográfica, pesquisa de campo, técnica de observação direta e entrevista com três colaboradores de níveis hierárquicos diferentes, salientando que essa amostra é somente para efeito de laboratório acadêmico.
O presente diagnóstico foi estruturado em três capítulos: no primeiro capítulo identifica a organização seu nome, natureza, endereço, seus conceitos organizacionaiscomo sua razão social, missão, visão, princípios, sua política organizacional, objetivos e metas.
No segundo capítulo analisa o perfil da organização onde nota-se a sua estrutura e estratégicas, seus produtos, serviços, tecnologias utilizadas e características do seu quadro funcional.
No terceiro capítulo foi realizado um levantamento dos dados das características interna e externas da organização,seus pontos fortes, fracos e a melhorar e, sua relação com seus clientes e fornecedores, ameaças externas.
No atual mundo empresarial o mercado exige que seus gestores detenham o domínio de sua visão estratégica, para isso o diagnóstico organizacional ajuda de forma completa o administrador ter essa visão.


1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

1.1 RAZÃO SOCIAL

E. DE S. ESCÓSSIO ME – EscóssioPublicidade.
CNPJ: 04.662.826/0001-77.
Inscrição Estadual: 84.148.657-9.
Inscrição Municipal: 107.967-01.

1.2 ENDEREÇO

Rua Aluisio Brasil, n° 685 B – Petrópolis - CEP: 69063-480.
Manaus – AM.
Fone: (92) 3611-4358.
Site: www.escossiopublicidade.com.br.
E-mail: escossiopublicidade@yahoo.com.br.

1.3 NATUREZA DO NEGÓCIO

Comércio varejista de artigos do vestuário e complementos.

1.4MISSÃO

De acordo com Oliveira (2002, p.76) “missão é a determinação do motivo central do planejamento estratégico, ou seja, a determinação de “onde a empresa quer ir”.
Segundo o site coorporativo da empresa a sua missão é “Temos como missão a divulgação da marca de nosso cliente, por isso trabalhamos com produtos que atendam todas as expectativas esperadas, existimos para dar soluçõespublicitárias a sua empresa, esta é a nossa principal missão”.
Nota-se que sua missão está bem definida, sucinta e de fácil acesso aos clientes e fornecedores, porém seus colaboradores necessitam de maior entendimento sobre a mesma, pois a maioria não tem acesso cotidianamente ao site coorporativo devido à maioria estar alocada na área produtiva. Dessa forma sugere-se que haja maior acesso doscolaboradores ao site da empresa disponibilizando por meio de um programa interno de interatividade a propagação dessa informação.
Conforme a aplicação da entrevista percebeu-se que os colaboradores não possuem o conhecimento da missão da empresa, isso se deve ao fato dos mesmos não terem acesso ao documento, pois o documento encontra-se apenas exposto no site. Sugere-se a confecção de crachás informando amissão da empresa.
Através do chek list de observação percebeu-se que não há a exposição em quadro ou painéis da missão, tornando-se difícil sua divulgação interna. Dessa forma, sugere-se que a missão torne-se acessível por meio de painéis informativos fixados nos diversos setores.

1.5 VISÃO

Segundo Costa (2007, p.35) visão “é um modelo mental ou situação altamente desejável, de uma...
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