desenvolvimento

Revista Visão Acadêmica; Universidade Estadual de Goiás;
Novembro de 2011; ISSN 21777276; Cidade de Goiás; www.coracoralina.ueg.br
Revista Eletrôni ca Via Littera e
Desenvolvimento e Capacitação de Pessoas
Erilene Luzia da Silva Almeida1
Ilzelena Garcia de Oliveira 2
Marco Antonio dos Santos3
Resumo: Este trabalho tem por finalidade analisar a importância do treinamento e a capacitação de pessoas em uma empresa. O treinamento é um processo educacional que possibilita o aprendizado contínuo, ajuda os colaboradores no desenvolvimento de suas habilidades, melhora as atitudes dos mesmos perante determinadas situações, e desperta a motivação, ou seja, o colaborador terá conhecimento, habilidade, atitude e motivação suficiente para cumprir as atividades a que lhe foram atribuídas. Desse modo, a organização estará auxiliando no desenvolvimento pessoal do colaborador e ainda obterá os resultados almejados, tendo em vista que as atividades necessárias serão realizadas com êxito. Neste estudo realizado na Empresa Grupo Odilon Santos, evidenciou-se que, para que o treinamento traga os efeitos esperados é necessário que haja periodicidade, determinando um intervalo mínimo entre dois destes processos de qualificação. Os treinamentos ministrados atualmente são semestrais, uma periodicidade que pode causar perdas materiais e de recursos humanos para a organização. O Grupo Odilon Santos ao contratar um novo colaborador desenvolve um treinamento de integração para que o mesmo conheça a organização, e no intuito de qualificar os colaboradores veteranos oferece qualificações semestrais, portanto, fez-se necessário elaborar um Plano de Treinamento, definindo os cursos que serão ministrados, conteúdos, métodos, recursos necessários, público-alvo, data, hora e custos. Tal plano foi elaborado, por meio dos resultados obtidos na pesquisa de necessidade de capacitação, realizada junto aos colaboradores da área administrativa da organização. Os