Desenvolvimento sustentavel

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E RESPONSABILIDADE SOCIAL UM ESTUDO DE CASO NO GRUPO O BOTICÁRIO Lúcia Cristina Bonkoski Buffara 1 Maurício Fernandes Pereira 2

Resumo

O presente artigo aborda a responsabilidade social empresarial focada no conceito do desenvolvimento sustentável. O objetivo proposto consistiu em analisar o posicionamento da empresa O Boticário frente ao desenvolvimento sustentável, com ênfase na responsabilidade social e ambiental, bem como o impacto de suas ações frente à sociedade. O procedimento técnico da pesquisa é classificado como estudo de caso, dentro de uma abordagem qualitativa. O instrumento de coleta de dados foi uma entrevista semi-estruturada individual, com seis gerentes da organização. A relevância deste trabalho reside na abordagem de um tema de vital importância para o futuro da humanidade, ameaçada pelos despropósitos do próprio homem.

Palavras-chave: Desenvolvimento Sustentável, Responsabilidade Social, Meio Ambiente, Vantagem Competitiva.

Abstract

The present article identifies the social responsibility focused on the concept of sustainable development. The objective proposed was to analyze the standpoint of O Boticário Company concerning sustainable development and stressing the social and environmental responsibility as well as the impact of its actions towards society. The technical procedure of this work is qualified as a case study at a qualitative approach. The instrument of data gathering was an individual interview with 6 managers of the organization. The significance of this research lies in the depicting of a subject which is of vital importance to the future of mankind, which has been threatened by man's reckless actions.

Key Words: Sustainable Development, Social Responsibility, Environment, Competitive Advantage.

1 2

Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina, Professora da Universidade Tuiuti do Paraná. [e-mail]. Doutor em Engenharia de Produção