Desenvolvimento de hotsite em cms (content management system) para empresa do segmento de turismo

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INSTITUTO DE ESTUDOS SUPERIORES DA AMAZÔNIA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM WEB MANAGEMENT

GIULIANE COSTA DO COUTO JOSÉ ROBERTO COSTA FERREIRA

DESENVOLVIMENTO DE HOTSITE EM CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) PARA EMPRESA DO SEGMENTO DE TURISMO

BELÉM - PA 2012

INSTITUTO DE ESTUDOS SUPERIORES DA AMAZÔNIA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM WEB MANAGEMENT

GIULIANE COSTA DO COUTO JOSÉ ROBERTO COSTAFERREIRA

DESENVOLVIMENTO DE HOTSITE EM CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) PARA EMPRESA DO SEGMENTO DE TURISMO

Artigo apresentado ao curso de Especialização em Web Management como requisito parcial para a obtenção do Título de Especialista em Web Management Orientadora: Prof. Rosemarie de Almeida Costa

BELÉM - PA 2012

INSTITUTO DE ESTUDOS SUPERIORES DA AMAZÔNIA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EMWEB MANAGEMENT

GIULIANE COSTA DO COUTO JOSÉ ROBERTO COSTA FERREIRA

DESENVOLVIMENTO DE HOTSITE EM CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) PARA EMPRESA DO SEGMENTO DE TURISMO
Este Artigo (TCC) foi julgado adequado para a obtenção do Título de Especialista em Web Management e aprovado na sua forma final pelo Instituto de Estudos Superiores da Amazônia

Data: _____ /_____ /______ Nota: ________________________________________________________ Profª. Rosemarie de Almeida Costa Orientador - IESAM

___________________________________________ Avaliador - IESAM

BELÉM - PA 2012

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Desenvolvimento de HOTSITE em CMS (Content Management System) para empresa do Segmento de Turismo
Giuliane Costa do COUTOi José Roberto Costa FERREIRAii Rosemarie de Almeida COSTAiii Curso de Especializaçãoem Design. Instituto de Estudos Superiores da Amazônia. Avenida Governador José Malcher, 1148 – Nazaré. CEP 66055-260. Belém, Pa. Endereços Eletrônicos: giucouto@gmail.com; joserobertocferreira@gmail.com; rosemarie@sib.iesam-pa.edu.br
RESUMO - Apresenta-se aqui o planejamento e a estruturação do hotsite Espaço Disney, como parte do posicionamento estratégico do produto Disney de empresa dosegmento de Turismo, atuante da cidade de Belém (PA). Trata-se de uma ação envolvendo as necessidades dos setores de Operações Internacionais, Marketing e Sistemas de Informação. A construção do hotsite foi desenvolvida através de CMS (Content Management System), com o objetivo não apenas de otimizar a gestão do conteúdo do site, mas também de estruturar padrões de comunicação entre clientes x empresa eBrasil x Estados Unidos durante as altas temporadas, de acordo com os diferenciais do produto divulgados pela empresa em suas variadas mídias. Estas necessidades foram complementadas pelo planejamento de serviços interativos como TV Valeverde, Galeria de Fotos, Depoimentos, dia a dia dos grupos, entre outros, fortemente catalisados através da integração com as Redes Sociais da empresa.Palavras-chave: Desenvolvimento web. Hotsite. Marketing turístico. Comércio eletrônico.

Development HOTSITE in CMS (Content Management System) company to Segment Tourism
ABSTRACT - Development HOTSITE in CMS (Content Management System) company to Segment Tourism This paper describes the planning and structuring of hotsite Disney Area, as part of the strategic positioning of the product Disney Companysegment of tourism, active city of Belém (PA). This is an action involving the needs of sectors International Operations, Marketing and Information Systems. The construction of the hot site was developed by CMS (Content Management System), aiming not only to optimize the management of website content, but also to structure communication patterns between customers and company x Brazil x USA during thehigh season, according to the differential product released by the company in its various media. These were complemented by the planning needs of interactive services such as TV Valeverde, Photo Gallery, Testimonials, daily groups, among others, strongly catalyzed through integration with Social Networks Company. Keywords: Web development. Hotsite. Tourism marketing. Ecommerce.

1 INTRODUÇÃO...
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