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Banco do Brasil.
Descrição de Cargo Gerencial
Título do Cargo: Gerente de agência – CBO: 1417-10
Departamento: Instituição Financeira - Setor: Financeiro
Código: OP- 001
DESCRIÇÃO SUMÁRIA

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancarias,coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

DESCRIÇÃO DETALHADA Responde pela qualidade dos serviços prestados, identificando causa e problema e orientando sua equipe na resolução dos mesmos para garantir melhor atendimento aos clientes, elabora e controla o orçamento da agencia, acompanhando a posição contábil diária através de relatórios, identificando despesas e receitas distorcidas e efetuando regularizações contábeis, para controle de cobrança, tarifas e nível de caixa, coordena expediente da agencia, realisa atendimento ao cliente, analisa cadastro de clientes, define atendimento e suas solicitações.

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS
Deter conhecimento sobre a rotina bancaria
Ter conhecimento na área de economia e administração
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA Ter sido aprovado em concurso publico, Experiência com cargos de chefia dentro da instituição
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
Demonstrar liderança
Demonstrar poder de decisão
Demonstrar capacidade de negociação
Demonstrar flexibilidade
Demonstrar visão gerencial
COMPLEXIDADE DE TAREFAS
Tarefas e alta complexidade.
INICIATIVA
Ter iniciativa para resolver problemas diários, cumprir metas estipuladas pelo superintendente.
RESPONSABILIDADE
Responsável pelas senhas do cofre da instituição.
Responsável pelo fechamento de