Desafio Profissional

UNIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Professor – Carlos Eduardo de Azevedo
Professora – Raquel de Oliveira Henrique
DICIPLINAS NORTEADORAS:
PROCESSOS GERENCIAIS
MATEMÁTICA
DESAFIO PROFISSIONAL:
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
2014
DESAFIO PROFISSIONAL:
Desafio Profissional apresentado ao curso de Superior de Tecnologia de Gestão em Recursos Humanos, entregue como requisito para conclusão das disciplinas Matemática e Processos Gerenciais.
São José dos Campos, 17 de Setembro de 2014.
Nome do Orientador

AGRADECIMENTOS
Agradeço claro que em primeiro lugar a Deus, pois sem Ele não consigo seguir em frente. A Faculdade Anhanguera pela oportunidade do ensino a distancia. E também o professor Emerson Centeno pela força e paciência. Meus colegas que fizeram parte do grupo., sem eles talvez eu não conseguisse.
INTRODUÇÃO
Um hipermercado regional que hoje detém 70% do mercado de sua cidade, porém iniciou suas atividades como um supermercado, que pretende se tornar uma rede com abrangência estadual, mas é privilegiada devido ao grande desenvolvimento em sua cidade, gerando empregos e ao mesmo tempo trazer satisfação aos clientes.·.
Porém a profissionalização é primordial, no momento existi na empresa profissionais que não assumem suas verdadeiras atividades. Dessa maneira o planejamento e organização não recebem atenção necessária.
No processo de contratação usa-se aproveitar o interno por indicação e ligação politica. A empresa tem muitos clientes e as vendas têm sido boas, porém os lucros não tão bons assim.
No momento a empresa conta com um total de 176 colaboradores, divididos entre:
Financeiro, compras, operações.
Foi feita uma reunião e concluído que alguma coisa precisa ser feita para melhorar a equipe operacional e gerencia. Este trabalho