Desafio Profissional para o T

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

ALUNO: Pedro gomez da Cruz-ra: 5698449323

DESAFIO PROFISSIONAL: GESTÃO DE PESSOAS E TÉCNICAS DE ADM. DE PESSOAL

São Paulo – SP
Abril/2015

PEDRO GOMEZ DA CRUZ

DESAFIO PROFISSIONAL: GESTÃO DE PESSOAS E TÉCNICAS DE ADM. DE PESSOAL

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação nas disciplinas de Gestão de Pessoas e Técnicas de Administração de Pessoal, no Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera-Uniderp.

São Paulo – SP
Abril/2015
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ...............................................................................................................3
CONSIDERAÇÕES INICIAIS ..3
DIAGNÓSTICO .............................................................................................................4
PLANO DE AÇÃO 5
CONCLUSÃO 6
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 7

INTRODUÇÃO

CONSIDERAÇÕES INICIAIS

Fui contratado pela SUPERSOFT, empresa familiar, do segmento de informática, criada há cinco anos por Agenor Randsoft e Leonora Randsoft Bartiro, que são irmãos, sendo que esta empresa desenvolve aplicativos para controle de estoque em pequenos supermercados e fica localizada no bairro de Perdizes em São Paulo-SP, possuindo apenas seis funcionários. Minha contratação como consultor em Gestão de Recursos Humanos, pela mesma, se deu em função de a mesma esta passando por uma fase difícil, com problemas como: queda do faturamento mensal, perda de clientes, absenteísmo, fragilidade nas relações entre colaboradores, entre outros. Diante disso, fiz um estudo detalhado a respeito da empresa, onde coversei com proprietários e funcionários e analisei atentamente todos os documentos relacionados à empresa que me foram apresentados, e assim sendo, me deparei com diversos problemas e tive que tomar as devidas atitudes. Logo na minha primeira semana como consultor, a