Desafio Profissinal

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA E RECURSOS HUMANOS
2ª SÉRIE
POLO SERTÃOZINHO - SP
DESAFIO PROFISSIONAL
DIREITO EMPRESARIAL E TRIBUTÁRIO
TECNOLOGIA E FERRAMENTAS DE GESTÃO
SUSTENTABILIDADE NA PRÁTICA
Catia Cristina Soares Santana, RA: 8379867651
Horacina Ap. Ramachote das Neves, RA: 8379870278
Jonathan Sassoli, RA:8603807614
Josiane Soriano de Lima RA:9407580411
Miriane Leonardo Nascimento, RA: 8379867132
Renato Marques, RA: 8736999277
TUTORA PRESENCIAL: Elane Jesus da Conceição
TUTORA A DISTÃNCIA: Elane Jesus da Conceição
SERTÃOZINHO 2014

Introdução
Este trabalho está voltado para uma Organização que visa à necessidade de uma gestão de qualidade, em busca de certificações, que mesmo com crescimento obtido nos últimos 10 anos, houve reivindicações de seus maiores clientes, como um dos critérios para a continuidade de um trabalho em parceria.
Incluir processos que lida com modernização gerencial, melhoria da qualidade, aumento da competitividade e busca pela auto-sustentação.
Analisar aspectos e impactos ambientais, fatores, avaliação e controle de riscos associados às atividades, produtos e serviços.
Conceitos de Mudanças
Mudanças estão presentes na atualidade como a tecnologia, ciência, cotidiana e principalmente no meio empresarial, aonde as pressões vindas do mercado, exigem cada vez mais. Por isso para que possa atender as exigências e expectativas do cliente, necessitamos estar atualizados:
Reconhecimento e satisfação do cliente e outras partes interessadas;
Acesso a novos mercados;
Redução de custos, através de melhoria ao desempenho operacional, a uma nova cultura com sensibilização e motivação de seus colaboradores.
Contudo que haja uma melhor consciência sobre responsabilidade social a fim de uma redução de danos ao meio ambiente.

Desenvolvimento
A s ferramentas que iremos utilizar são: benchmarking, planejamento estratégico e declarações de missão e visão.
Benchmarking: é um processo contínuo de