DAR E RECEBER UM FEEDBACK

DAR E RECEBER UM FEEDBACK
Um feedback é a forma de resposta ou reação a uma mensagem ou ato ocorrido, por exemplo, enviei o relatório e o feedback foi positivo. Existem dois tipos de feedback, o feedback positivo e o feedback negativo. O feedback positivo é a mensagem vinda em forma de elogio, pelo seu bom desempenho em suas funções profissionais ou pessoais. O feedback negativo é a informação vindo em forma de critica pelo seu mau ou insatisfatório desempenho.
Deve-se estar bem atento em questão as critica, pois elas podem ser construtivas ou destrutivas. As criticas construtivas são aquelas direcionadas a sua evolução ou melhoramento na sua vida profissional ou pessoal, citando apenas dados verdadeiros onde o receptor pode melhorar em suas tarefas. As criticas destrutivas, são aquela direcionadas somente a pessoa, o ser humano, com citações pessoais de forma ofensiva a fim de causar intimidação de quem a recebe. Mas mesmo em uma critica destrutiva pode-se tirar bons frutos, desde quem a receba, controle o seu ego e se livre de qualquer tipo de vaidade, pois o emissor de uma critica destrutiva pode usufruir de alguns dados verdadeiros, a fim, de ofender o receptor, sem perceber que pode estar prestando um favor a quem ele esta criticando.
Para dar e receber um feedback é necessário haver um modo de comunicação adequado, pois qualquer tipo de interferência ou distorção podem causar uma má interpretação da mensagem contida no feedback. Para uma comunicação adequada é necessário que o emissor da mensagem a descreva da forma mais clara possível utilizando um vocabulário mais formal possível sem o emprego de gírias ou palavras vulgares, que analise os dados avaliativos de forma assertiva e empática para que não haja qualquer tipo de desmotivação por parte do receptor, pois assim o receptor ira entender de forma positiva a mensagem contida no feedback. É muito importante também escolher por qual canal será enviada a

mensagem, se por