Da gestão estratégica da informação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP

São Paulo / SP - Pirituba

Gestão Estratégica da Informação
MBA em Gestão Estratégica de Negócios

GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO
Prof. Milton Gonçalves

Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação

Davi Bueno
2220458229

1. Índice

Índice 2
Desenvolvimento 3
Introdução 3
1. Identificação da Organização 3
2. Apresentação da Organização 3
3. Setor de Atuação 4
4. Diagnóstico sobre a situação atual da TI na empresa 4
4.1. Quadro 1 Situação Atual da TI 4
4.2. Análise 5
4.3. Quadro 2 Avaliação da Estrutura de TI 6
4.4. Quadro 3 Tabulação de Respostas 6
4.5. Análise dos Resultados 8
5. Planos de Melhoria 8
5.1. Quadro 4 Planos de Melhoria 8
5.1.1 Papeis e Responsabilidades são bem definidos e entendidos 8
5.1.2 Temos as qualificações e as equipes certas atuando para atender as necessidades atuais e futuras 9
5.1.3 O trabalho tende a ser realizado eficazmente em grupos multifuncionais, não em áreas exclusivas. 9
5.1.4 Há relações sadias e trabalho de equipe entre as áreas 9
5.1.5 Um forte foco no cliente pode ser encontrado entre os membros das Equipes 10
5.1.6 Há relações fortes e confiáveis com os diferentes grupos de clientes 10
5.1.7 Os níveis de serviços estão compatíveis com a empresa que transcende os grupos funcionais 10
5.1.8 A empresa compreende o valor que a TI proporciona 11
5.1.9 A TI usa uma metodologia de projetos consistente e eficaz 11
5.1.10 Um conjunto claro de princípios de TI está subjacente a nossas decisões 11
5.1.11 Temos clareza sobre quem toma as decisões 11
5.1.12 As prioridades de trabalho são consistentes em todas as equipes de TI 12
5.1.13 Os recursos da TI são bem administrados. 12
5.1.14 A estrutura