Custos

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UNIJUÍ - UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL DACEC – DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTÁBEIS, ECONÔMICAS E DA COMUNICAÇÃO CURSO DE POS GRADUAÇÃO LATO SENSU EM CONTROLADORIA E GESTÃO EMPRESARIAL

GESTÃO ESTRATÉGICA DE CUSTOS E RESULTADOS NA COMERCIAL TIJOLINHOS

LUCIANA MARIA MATTE CIOTTI

IJUÍ (RS) 2011

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LUCIANA MARIA MATTE CIOTTI

GESTÃO ESTRATÉGICA DE CUSTOS E RESULTADOS NA COMERCIAL TIJOLINHOS

Trabalho de conclusão de curso Apresentado no Curso de Pós Graduação Lato Sensu em Controladoria e Gestão Empresarial do Departamento de Ciências Administrativas, Contábies, Econômicas e da Comunicação da Unijuí.

Professora Orientadora: Ms. Eusélia Vieira

IJUÍ (RS), Novembro de 2011

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 9 1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO ESTUDO ....................................................................... 11 1.1 Área de Conhecimento Contemplada .......................................................................... 11 1.2 Caracterização da Organização ................................................................................... 11 1.3 Problema .................................................................................................................... 12 1.4 Objetivos .................................................................................................................... 13 1.4.1 Objetivo Geral...................................................................................................... 13 1.4.2 Objetivos Específicos ........................................................................................... 13 1.5 Justificativa ................................................................................................................ 13 2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA ....................................................................................... 15 2.1 Gestão