Criptografia

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IBTA – INSTITUTO BRASILEIRO DE TECNOLOGIA AVANÇADA MBA em Gestão da Segurança da Informação SEG - 3035

TRABALHO DE CRIPTOGRAFIA

ANDERSON LEMOS GAMA EDUARDO MELHADO DE SOUSA RODRIGO SILVA THIAGO JORGE PEDRO

CAMPOS SÃO PAULO

Sumário
IMPLEMENTAÇÃO DE CERTIFICADO DIGITAL EM PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS .......... 3 PROCESSO ATUAL DE SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA..................................................................................... 4 1. 2. 3. 4. 5. 6. É feita a abertura da Solicitação ................................................................................................ 4 Solicitação é enviada a um responsável para ser analisada e validada .............................. 4 O Responsável pela Área analisa a solicitação e verifica o impacto damudança............. 4 Ambiente de Teste ....................................................................................................................... 5 Ambiente de Homologação ......................................................................................................... 5 Implementação em Ambiente de Produção ............................................................................. 6AUTOMATIZANDO O PROCESSO E INCLUINDO CERTIFICADO DIGITAL. ....................................................... 6 PORTAL WEB COM SSL .................................................................................................................... 7 E-MAIL / WORKFLOW / ASSINATURA DIGITAL ............................................................................ 7 GERENCIAMENTO DECERTIFICADOS ........................................................................................................... 8 TIPO DE CERTIFICADO................................................................................................................................. 10 CERTIFICADO A1.......................................................................................................................... 10 CERTIFICADO A3 .......................................................................................................................... 11 JUSTIFICATIVA ............................................................................................................................................ 12

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IMPLEMENTAÇÃO DE CERTIFICADO DIGITAL EM PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS
Paradesenvolver o processo de gerenciamento de mudanças utilizamos como base os processos da Itil. Quando há à necessidade de uma alteração em algum ambiente seja ele de Infraestrutura, Banco de Dados ou de Aplicação é gerada uma solicitação. É necessário o preenchimento de um formulário em Excel onde devem conter todos os dados referentes à mudança. O Detalhamento da mudança é necessário, pois seráutilizado para a implementação da mudança nos ambientes e também alimentará a base de conhecimento. Essa base irá possibilitar no futuro, pesquisas e analise do que já foi feito, será possível gerar relatórios e indicadores. A abertura do chamado pode ser feita para as seguintes mudanças: 1. 2. 3. 4. Implantação de um novo produto ou Serviço; Correção de algum problema sendo ele de Software ouHardware; Restauração de Bases de Dados; Manutenção de Hardware; • Atualização de Softwares (S.O ou Aplicações); • Atualização de Hardwares.

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PROCESSO ATUAL DE SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
1. É feita a abertura da Solicitação
Faz parte da abertura da solicitação o preenchimento de um documento contendo todos os detalhes e passos necessários para a realização da mudança e os passos para que sevolte ao ponto inicial caso haja algum problema na realização da mudança.

2. Solicitação é enviada a um responsável para ser analisada e validada
Nessa fase é feita à validação e análise da solicitação, caso exista alguma inconsistência, o responsável por esta fase devolve a solicitação para a pessoa que á abriu e solicita que seja feita as devidas correções. Caso a solicitação seja aprovada,...
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