Criatividade e inovação

Disciplina: Criatividade para Inovação no Varejo

Prof.: Rui Santo

Aluno:
Jefferson Barboza dos Santos

Atividade na Empresa:
Analista de Sistemas – Sistemas Comerciais

1 – Máquina Registradora Produto Inicial | Elementos Humanos | Elementos Materiais | Máquina Registradora de 30 anos atrás. | - ocupação corporal : Sim, para manusear todas os produtos à registrar, identificar o produto e procurar a etiqueta de preço fixada no mesmo, digitar a quantidade do produto e o preço lido na etiqueta para o equipamento calcular o total do item e ir somando para totalizar ao final.- educacional : Sim, conhecer as operações aritméticas básicas (necessário para a função apesar da máquina registradora efetuar os cálculos).- cognitivo : Sim, preocupação de identificar o preço dos produtos e efetuar os registros de forma exata.- informacional : Sim, conhecimento das rotinas inerentes à função de Operador de Caixa..- lista de afazeres : Sim, registrar todas as vendas, receber os devidos valores, fornecer troco, etc. | Peso : Médio / GrandeVolume : Médio / GrandeEficiência / Rendimento :Dependia 100% da velocidade de digitação do operador, cada preço era lido e digitado. | PDV Informatizado equipado com scanner e impressora fiscal (ECF – Emissor de Cupom Fiscal) . | - ocupação corporal : Sim, para manusear os produtos à registrar. MENOR QUE O ANTERIOR, pois a simples passagem dos produtos à frente do scanner de mesa já identifica os produtos e preços.- educacional : Sim, um nível de instrução EQUIVALENTE é necessário para entendimento da função que executa.- cognitivo : Sim, mas MENOR QUE O ANTERIOR, uma vez que a identificação dos produtos e principalmente seus preços são recuperados do sistema, não dependendo do operador informá-los.- informacional : Sim, conhecimento EQUIVALENTE ao anterior (estamos considerando