controle estatistico pintura industrial

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Valentina de Lourdes Milani de Paula Soares

APLICAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO CONTROLE
ESTATÍSTICO DE PROCESSO EM PINTURA
INDUSTRIAL

Dissertação de Mestrado

Florianópolis
2003

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Valentina de Lourdes Milani de Paula Soares

APLICAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO CONTROLE
ESTATÍSTICO DE PROCESSO EM PINTURA
INDUSTRIAL

Dissertação apresentada ao
Programa de Pós Graduação em
Engenharia de Produção da
Universidade Federal de Santa Catarina como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em
Engenharia de Produção

Orientador: Professor Robert Wayne Samohyl, Ph.D.

Florianópolis
2003

Valentina de Lourdes Milani de Paula Soares

APLICAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO CONTROLE
ESTATÍSTICO DE PROCESSO
EM
PINTURA INDUSTRIAL.

Esta Dissertação foi julgada adequada para a obtenção do Título de Mestre em Engenharia de Produção no Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina.
Florianópolis, 11 de Abril de 2003.

____________________________
Prof. Edson Pacheco Paladini, Dr.
Coordenador do Curso

Banca Examinadora:

____________________________
Prof. Robert W. Samohyl, Ph.D.

_______________________________
Profª. Terezinha Aparecida Guedes, Dr.

___________________________
Prof. Willy Arno Sommer, Dr.

DEDICATÓRIA

Ao meu esposo, José Maria pelo carinho, apoio, contribuição e crítica ao trabalho.
Aos meus filhos José, João Luiz e Giuliane pela torcida e incentivo constante.
A Deus, que sempre esteve tão presente, me iluminando e concedendo as forças necessárias, para superar o desanimo e os obstáculos que surgiram. AGRADECIMENTOS
Ao Professor Doutor Robert Wayne Samohyl, por sua Orientação e Supervisão ao longo do Curso de Pós Graduação e em particular no desenvolvimento desta