Contabilidade

Resumo da Disciplina de Gestão (FCUP) – Cláudio Carvalho

1. Introdução à Gestão
    Funções de Gestão: Dirigir, Controlar, Organizar e Planear Níveis de Gestão: Institucional, Intermédio e Operacional Desempenho das Tarefas: Eficácia (concretização/realizações/resultados) e Eficiência (relação resultados‐recursos) Aptidões: conceptuais, Técnicas e em Relações Humanas ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐

2. A empresa e a sua envolvente

2.1 A empresa como um sistema aberto ­ Análise PEST +A Condicionantes (Envolvente Global):  Político­Legal (Legislação Laboral, Legislação Fiscal, Políticas Monetárias, Políticas Proteccionistas – regulação, favorecimento de parceiros comerciais, tarifas alfandegárias, etc.‐, Políticas Anti‐monopólio, Protecção do Consumidor, Estabilidade das Instituições Públicas,…)  Económica (PIB, Juros, Inflação, Consumo Público, Consumo Privado, Emprego/Desemprego, Balança Comercial ‐ Importações/Exportações, Poder de Compra, Custo e Disponibilidade de Energias,...)  Sócio­culturais (Tipo de consumo, Estilos de vida, Valores, Demografia, Nível de Educação, Distribuição de rendimento, Mobilidade Social,...)  Tecnológica (Incentivos ou Investimento governamental, Importância da Investigação e Desenvolvimento na empresa, Evoluções tecnológicas constantes, Protecção de Patentes, Aumento da produtividade através da automação, Foco no esforço tecnológico, Velocidade de transferência de tecnologia, Taxa de obsolescência,...)  Ambiental (Regulamentação ‐ processos, recursos, saúde pública ‐, Atitude colectiva relativa ao ambiente e produtos/serviços, Clima,...) Avaliar as Variáveis; Tendências; Impacto +; Impacto ­ 2.2 Análise estrutural da indústria/sector ­ Modelo das Cinco Forças de "Porter"

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Rivalidade entre concorrentes actuais [Dimensão Competitiva]