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4 conceitos:

Negociação é um processo de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações que existem interesses comuns, complementares opostos, isso é, conflitos, divergências eantagonismos de interesses, ideias e preposições. (WANDERLEY, 1998)
Negociação e um processo de buscar aceitação de ideias propósitos ou interesses visando melhor resultado possível, de tal modo que as partesenvolvidas tenham a oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. (JUNQUEIRA, 1995)
Negociação é uma troca deconvencimentos, onde uma parte persuade a outra apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido. (Paulo Ricardo Mariotini, 2010)
Negociar é, antes de tudo, uma troca na qualnenhum lado quer sair perdendo. O objetivoé chegar a um consenso. Para isto, é importante que todos saibam os resultados que desejam alcançar e que sintam que seus posicionamentos foram ouvidos elevados em consideração pela outra parte. (SEBRAE)

PASSO 2 1.
Tenho um colega que adora negociar, porem, não sabe fazer bons negócios.

Há uns meses atrás eu adquiri uma moto, mas não tinha um bomcapacete e esse meu
colega tinha um ótimo capacete da mormaii, resolvi fazer uma proposta de um valor x que agradaria ambas as partes. Trato feito! E algumas semanas depois ele me procurou arespeito de uma caixa de som novinha, isso me interessou muito, pois já estava com um carro. Mas ele queria na troca da caixa de som o mesmo capacete que já havia negociado antes. O valor da caixa erainferior ao do capacete e pedi um valor para fechar acordo. Ele me entregou a caixa e disse que daria o valor adicional depois. Eu que não quis ficar atrás, aceitei ficar com a caixa, mas, segurando ocapacete até o “tal” valor aparecer. Hoje, meses depois, ainda tenho a caixa de som, o capacete e não tenho mais o visto. Acho que sai no lucro.

Trabalho com vendas de placas refletivas para carreta...
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