Consumidor de luxo

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 8 (1900 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 9 de abril de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
PESQUISA NACIONAL DO SETOR DE SERVIÇOS
 
DADOS DE 2011 E EXPECTATIVAS PARA 2O12
 
REALIZAÇÃO
 
Cebrasse - Central Brasileira do Setor de Serviços
e
Grupo Ipema
 
 
INFORMAÇÕES DA APLICABILIDADE
TÉCNICO-OPERACIONAL
 
 
Contratante | Central Brasileira do setor de Serviços -  Cebrasse |
 Abrangência | Representatividade de aproximadamente 11 mil empresas com aproximadamente trêsmilhões de funcionários |
 
METODOLOGIA |
 
 
Pesquisa Especial Quantidade e Qualidade - Quanti&Quali
 
Na mesma amostra, de modo simultâneo, aplicamos os métodos quantitativos e qualitativos, aproveitando o que cada um deles tem de melhor. No qualitativo, aprofundamo-nos em questões conceituais. No quantitativo, estruturamos amostras representativas e, portanto, passíveis deextrapolações.
A nova  técnica, batizada “Especial Quantidade&Qualidade”, não é apenas o emprego tradicional de ambas as metodologias em sua forma subsequente ou complementar, mas compõe  a orientação Quanti&Quali, abreviando aspectos de prazos e custos, com abordagens que possibilitam ganhos  de produtividade.
 
 
AMOSTRAGEM |   |
Pessoas jurídicas inseridas no cadastro da CEBRASSE |
 
 
 PROCEDIMENTO DE COLETA |   |
Entrevistas realizadas via e-mail |
 
 
VALORES APRESENTADOS EM COLUNAS E EM PERCENTUAIS
 
        REGIÃO
 
Região | Média Anual |
SUDESTE | 65,35 |
SUL | 31,03 |
CENTRO-OESTE | 16,50 |
NORDESTE | 16,26 |
NORTE | 16,20 |
DF | 7,85 |
A quantidade de citações é superior à  de observações devido às respostas múltiplas (6 no máximo).
 
 

 
  
 

 
 
        CATEGORIZAÇÃO
 
CATEGORIZAÇÃO | Média Anual |
EMPRESA | 71,05 |
SINDICAL | 16,06 |
ASSOCIATIVA | 10,53 |
OUTRAS | 2,61 |
A quantidade de citações é superior à  de observações devido às respostas múltiplas (4 no máximo).
 
 

        SETOR DE ATUAÇÃO - Qual é o seu?
           
Setor_Atuação | Média Anual |
Limpeza e Conservação | 35,32 |
ServiçosGerais | 25,90 |
Serviços Especiais c/ predominância de mão de obra | 25,70 |
* Outros Serviços | 21,34 |
Trabalho Temporário | 21,12 |
Serviços Administrativos | 19,62 |
Manutenção Predial | 14,49 |
Vigilância e Segurança | 14,09 |
Logística e Distribuição | 13,75 |
Administração de RH | 13,17 |
Informática/Processamento de Dados | 7,40 |
Serviços Contábeis | 6,85 |
ManutençãoElétrica | 4,75 |
Manutenção Mecânica | 4,70 |
Administração de Restaurantes | 4,17 |
Telemarketing/Call Center | 4,17 |
Promoção e Merchandising | 3,97 |
Turismo | 3,37 |
Jardinagem e Paisagismo | 1,85 |
Engenharia e Montagem | 1,04 |
A quantidade de citações é superior à de  observações devido às respostas múltiplas (20 no máximo).
 

 
 
* * Outros Serviços
 Administração Financeira |
Coleta, Transporte, Tratamento e Destinação de Resíduos Domiciliares |
Controle de Pragas Urbanas |
Despachante Aduaneiro |
Limpeza Urbana |
Locação e Condução de Veículos |
Reformas e Acabamento em Geral |
Reparação Automotiva |
Seguros |
 
 
 
        ESCOLARIDADE –  Quais são os níveis alcançados por seus funcionários?
 
Escolaridade | % |
MédioCompleto | 31,72 |
Superior Completo | 15,15 |
Básico Completo | 14,08 |
Básico Incompleto | 12,99 |
Médio Incompleto | 12,32 |
Superior Incompleto | 10,50 |
Pós graduação e afins | 3,24 |
Total | 100,0 |
 

SALÁRIO MÉDIO – Quais são, em R$, os salários pagos por seu setor de atuação?
 
Salário  Médio – R$ | % |
Até 600 | 9,2 |
Entre 601 a 1.000 | 43,1 |
Entre 1.001 a 1.500 |35,4 |
Entre 1.501 a 2.000 | 20,0 |
Entre 2.001 a 2.500 | 12,3 |
Entre 2.501 a 3.000 | 6,2 |
Entre 3.001 a 3.500 | 4,6 |
Entre 3.501 a 4.000 | 3,1 |
Entre 4.001 a 4.500 | 1,5 |
Entre 4.501 a 5.000 | 1,5 |
Acima de 5.000 | 3,1 |
A quantidade de citações é superior à de observações devido às respostas múltiplas (8 no máximo).
 

        FATURAMENTO - Qual é sua expectativa...
tracking img