CONSULTORIA INTERNA DE RH

NOVO PERFIL DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS:
CONSULTORIA INTERNA
Dante Girardi*
RESUMO

A preocupação principal deste artigo é demonstrar o surgimento de um novo conceito na área de recursos humanos: a consultoria interna, a partir da implantação de novos sistemas de gestão. Justifica-se, inicialmente, o porquê da mudança e como ocorre o processo de consultoria interna de recursos humanos que redefine o papel de RH e das gerências nesse novo modelo. Pretende-se também definir as novas atribuições, perfil e resistência a essa nova postura organizacional.
PALAVRAS-CHAVE: Consultoria interna, flexibilização, descentralização.
ABSTRACT

The main concern of this article is to demonstrate the emergente of a new concept in the Human Resources area: Internai
Consultation, starting from the implementation of new manegement systems. Firstly, the reasons for changing and how the
Human Resources Internai Consultation process occurs are presented. The process redefines the role of Human Resources and Managements according to this model. The present work also intends to define the new functions, profile and resistance to this new procedure in companies.
KEY WORDS:

Interna/ consultation, flexibility, decentralization.

Acompanhando os constantes desafios propostos pelo mundo moderno, surge nas organizações proativas e mais bem sucedidas um novo conceito de gestão de recursos humanos: a consultoria interna. A globalização da economia e a crescente competitividade do mercado vêm ocasionando uma verdadeira revolução na área de RH (Recursos Humanos).

a Escola das Relações Humanas e o aperfeiçoamento das teorias sobre comportamento organizacional, a administração de recursos humanos evolui gradativamente rumo às tendências atuais. É claro que, ainda hoje, muitas empresas conservam a antiga forma de visão e tratamento dos seus recursos humanos: custos fixos geridos de forma paternalista, burocrática e estática.

No passado, gerir pessoas, por