Consultoria empresarial

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Marcio Ximenes

Mauro Fonseca

Wilson Murillo

Yonel Guzman

Heberson Souza

SUMÁRIO

1 - Introdução 4

2 - Objetivos 4

3 – Metodologia 5

4 – Resultados esperados 9

5 - Cronograma 10

|1 |1 - Introdução |

A gestão administrativa empresarial não é umas tarefas fácieis, talvez por isso muitas empresas fechem suas portas com muita prematuridade. Os motivos de fechamento das empresas são inúmeros, que passam pela má gestão, descontroles, mal atendimento aos clientes, má administração contábil e financeira, investimentos desnecessários, enfim, são infinitos, que somente o consultor no dia a dia poderá diagnosticar.

Num ambiente de mercado tão competitivo é fundamental diganosticar problemas, levantar as soluções e agir sobre os mesmos, antes mesmo de se tornarem incontroláveis ou ingerenciáveis. Estar sempre atento às mudanças do mercado e exigências dos consumidores é fundamental para o bom andamento dos negócios.

E é para buscar essas e outras respostas que propomos esta consultoria empresarial universitária onde serão aplicadas técnicas de pesquisa de mercado, entre elas, as técnicas a do Cliente Oculto, capazes de identificar situações que prejudicam a gestão empresarial.

Para seguir a pista da boa gestão dos negócios das empresas a serem realizadas as consultorias e apresentar os pontos positivos e negativos do estabelecimento, acadêmicos dos Cursos de Administração, devidamente preparados, inicialmente passam por clientes, simulando fazer negócios nas empresas indicadas.

Com a pesquisa, os empresários percebem melhor qual o grau de gravidade em cada parte do diagnóstico, com o objetivo de apontar soluções que levem às mudanças.

Esta proposta, com base nos conhecimentos nas diversas disciplinas da Administração é apresentada aos empresários que consentirem