Conclusão Tcc

Disciplina
ATIVIDADES COMPLEMENTARES

RELATÓRIO DE COMPROVAÇÃO DE ATIVIDADE COMPLEMENTAR

Instruções: Preencha com o máximo possível de informações a respeito das atividades. Não se esqueça de guardar a documentação comprobatória depois de encaminhada eletronicamente (postagem), pois ela pode ser solicitada para checagem das informações. No caso de leitura de livros, alguns itens deste relatório não são necessários.

Data(s) do(s) Evento(s 28/11/2014
RELATÓRIO TCC – MERCHANDISING
Horário (s) de sua participação e quantidade de horas: 7:00 as 20:00 (Equivalem a 40 horas)
Mencione que tipo de atividade (feira, congresso, palestra, monitoria, leitura de livro etc.): RESUMO TCC
Em um mercado globalizado e competitivo, onde acontecem vários desafios e constantes mudanças, o merchandising é a oportunidade que as empresas procuram para solucionar seus problemas que estão relacionados à concorrência pela disputa de clientes. Este trabalho tem como objetivo apresentar um estudo acerca da importância do merchandising no ponto-de-venda como ferramenta para os supermercados e redes varejistas atraírem clientes para seu estabelecimento e impulsioná-los a comprar. Para que esse estudo fosse concluído, foram utilizadas pesquisas bibliográficas, pesquisas descritiva e exploratória, sendo pesquisas qualitativas e quantitativas aplicadas ao estudo de campo, onde contou com a aplicação de questionário com perguntas abertas ao gerente do supermercado em análise e questionários com perguntas fechadas e afirmativas com base na escala de Likert a uma amostra não probabilística de 150 (cento e cinqüenta) clientes do supermercado, onde todas as informações foram coletadas, tabuladas e analisadas através de gráficos. Foi possível identificar as técnicas essenciais para o processo de implantação do merchandising, sendo observado a parceria da Nestlé com o supermercado analisado, mostrando números importantes sobre essa ferramenta preciosa. Por fim, observou-se a