Conceitos de negociação

Conceitos de Negociação
1- Para KOZICKI (1998) apud MARTINELLI e GLISI, “Negociação é arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixará ambas as partes felizes – A clássica solução ganha-ganha.”

2- Para STEELE, MURPHY e RUSSILL (1991),
Negociação emprega cinco conceitos básicos para seu movimento: acordo, barganha, coerção, emoção e raciocínio lógico. Os autores descrevem que acordo e barganha são considerados como meios ‘honestos’ de se chegar ao fechamento do negócio. Já, coerção, emoção e raciocínio lógico são considerados conceitos ‘desleais’ ou ‘manipulatórios’.

3-Para JUNQUEIRA apud SILVEIRA (2005),
Negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.

4- Para FISHER,
Comunicação eficaz; bom relacionamento; descobrir o interesse da outra parte; elaborar os diversos acordos possíveis; convencer a outra parte de que está sendo tratada com justiça; definir quais são as opções para o acordo e chegar ao compromisso final são os sete elementos universais presentes em uma negociação.

Resumo das Questões
Todo cidadão se depara com a necessidade de negociar no seu dia-a-dia, seja no aspecto profissional ou pessoal.
O processo de negociação se torna mais difícil quando a outra parte tem alguma intimidade e/ou proximidade com o negociador, pois a probabilidade do ganha-perde será maior.
Sempre haverá de uma ou das duas partes reinvindicações conflitantes, essas reivindicações estão baseadas no direito ou em quem tem mais poder dentro da constituição familiar, um exemplo de poder é a relação pai/filho, é pouco provável que a negociação