CONCEITO E OBJETIVOS DO MKT

Prof. MSc. Roberto Tenório

1.O atual ambiente de negócio
2.Competição e os Ciclos Econômicos
3. Identidade, Imagem e Reputação

Prof. MSc. Roberto Tenório

O mundo está mudando

Prof. MSc. Roberto Tenório

AMBIENTE DE NEGÓCIOS

“No futuro haverá dois tipos de gestores - os rápidos e os mortos”
David Vice,
Telecom

Prof. MSc. Roberto Tenório

O Novo Cenário Mundial

nesse milênio está condicionado pela “continuidade nas mudanças”,

ou-se habitual e não mais uma simples situação de crise entre dois moment

Prof. MSc. Roberto Tenório

Os vetores do desenvolvimentona nova economia

Rapidez

Na tomada de decisão Proximidade

Da organização aos seus públicos

Foco

Atuação focada no público alvo

Integração Empresa/
Sociedade

Prof. MSc. Roberto Tenório

Desenvolvimento harmonioso Agentes de mudanças
F
a t o r e s i n t e r n o s Prof. MSc. Roberto Tenório

Ambiente das
Organizações
F a t o r e s

F a t o r e s

F a t o r e s

e c o n ô m i c o s p o l í t i c o s

s ó c i o
/
c u Prof. MSc. Roberto Tenório

Fatores de diferenciação cultural
I
d i o m a s R e l i g i ã o V a l o r e s e a t i t u d e s Prof. MSc. Roberto Tenório

Cultura: Os métodos que na sociedade utiliza para resolver os seus problemas. Uma programação coletiva de mentalidades

Ou simplesmente…

Cultura é a maneira como fazemos as coisas por aqui
John Mole

Prof. MSc. Roberto Tenório

Definição de cultura(s) normas valores comportamento linguagem religião educação ideologia relações sociais
Prof. MSc. Roberto Tenório

Competição e os Ciclos Econômicos
Competindo num mundo Transnacional:
 Globalização: abertura das economias nacionais para a livre circulação de produtos e capitais;
 Regionalização das relações econômicas: alianças comerciais – blocos econômicos;
 Paises desenvolvidos: mais riqueza econômica, domínio da tecnologia, sediar grandes empresas transnacionais – Poder de decidir sobre questões mundiais;
 O aumento da competitividade dos países está associado ao
aumento