Comunicação no contexto organizacional

Comunicação no contexto organizacional: afinal, o que é mesmo que estudamos?
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Fábia LIMA
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Fernanda BASTOS
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Mestrandas da PUC Minas, Belo Horizonte, MG
Resumo: As inquietações que inspiraram o presente artigo são fruto da experiência das autoras como docentes da área de comunicação e integram um contexto mais amplo de discussões que desenvolvem junto ao grupo de pesquisa Comunicação no contexto organizacional: aspectos teóricos e conceituais (PUC Minas/CNPq), do qual fazem parte. Seu objetivo é problematizar a especificidade dos objetos e paradigmas da comunicação a partir do contexto organizacional, enfatizando o viés relacional como relevante aporte contemporâneo para as pesquisas na área. Espera-se que a discussão epistemológica que se propõe, como base de reflexão e análise, sirva para também iluminar a prática profissional da comunicação no âmbito das organizações.
Palavras-chave: epistemologia, comunicação organizacional, paradigmas da comunicação. A comunicação e o contexto organizacional
Começamos nossa discussão ponderando o que seriam as bases epistemológicas
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do campo chamado comunicação organizacional, entendido como subárea da
Comunicação Social, na sua interface (principalmente) com o campo da
Administração e seus estudos organizacionais (REIS e COSTA, 2006).
Em trabalhos anteriores, vimos defendendo a riqueza de estudar a comunicação a partir de suas interfaces, tal qual proposto por Braga (2004), e adotado o contexto organizacional como privilegiado âmbito de análise dos fenômenos contemporâneos, dentre os quais a própria comunicação. Neste sentido, vimos ressaltando a 1
Trabalho apresentado ao GT Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas do IX Congreso
Latinoamericano de Investigación de la Comunicación. ALAIC, Estado do México, 9 a 11 de outubro de 2008.
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Graduada em Relações Públicas pela PUC Minas e especialista em Gestão