Comunicação Empresarial - Atividade 5

Pergunta 1

Uma multinacional, após análise de uma pesquisa, chegou à conclusão de que 78% dos colaboradores não estavam satisfeitos com seus salários. O diretor pediu uma possível solução ao departamento de comunicação a fim de melhorar a imagem da empresa para os colaboradores. O diretor da empresa passou a informação ao departamento de comunicação de que a empresa paga 20% a mais do que o mercado, tem plano de carreira e convênios médicos e odontológicos. As concorrentes não disponibilizam esses benefícios.
O departamento realizou algumas ações. Das alternativas abaixo, verifique qual delas melhor se utiliza dos canais de comunicação:

Resposta Selecionada:
Incorreta a) divulgação em jornais e revistas da indústria voltada para todo tipo de público

Resposta Correta:
Correta b) divulgação em jornais e revistas internos, boletins, intranet, quadros de avisos, murais e reuniões grupais

Pergunta 2

Segundo o que você estudou, a Comunicação Interna precisa estar fundamentada em:

Resposta Selecionada:
Correta a) crenças e valores palpáveis

Resposta Correta:
Correta a) crenças e valores palpáveis
Feedback da resposta:
As crenças, aquilo em que a empresa acredita, qual a sua filosofia, deve ser clara para todos dentro da corporação, assim como é importante ter os valores palpáveis e não valores que mudam a todo o momento ou inconstantes. Esses valores devem ser reais e coerentes. Quando a corporação tem esses dois conceitos bem fundamentados, o trabalho da Comunicação Interna se aproxima da eficiência.
Pergunta 3

A comunicação interna é muito importante para aproximar os objetivos da empresa dos colaboradores e vice-versa. Temos algumas ferramentas de comunicação interna como jornais, revistas e boletins que são importantes para :

Resposta Selecionada:
Correta e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical

Resposta Correta:
Correta e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente,