comunicação eficaz

Comunicação eficaz “ Você tem três minutos para me vender a sua idéia. “ ( Donald Trump ) A execução bem sucedida de um projeto é antes de tudo uma questão de eficácia na comunicação. É fundamental uma perfeita comunicação entre usuários, projetistas e executores, para que tudo ocorra dentro do mais alto nível de compreensão e clareza em todas as atividades de um projeto. Falhas de comunicação trazem consequências desagradáveis ao final do projeto, ou mesmo durante e podem até determinar o seu fracasso. Na verdade a clareza e a eficiência na comunicação representa um dos pilares de um projeto bem sucedido e essa sempre foi uma das principais preocupações de toda metodologia de desenvolvimento de sistemas. Vários procedimentos, técnicas e métodos foram introduzidos para resolver essa questão, das atas de reunião ao avanço das linguagens visuais. Diversas técnicas e ferramentas foram criadas para apoiar o desenvolvimento de projetos em suas diversas etapas, visando o estabelecimento de símbolos gráficos que tornariam mais fácil a compreensão das especificações dos sistemas pelos seus futuros usuários. Dessa forma esperavam permitir ao analista prosseguir adiante em suas definições em bases mais sólidas. O grande desafio é não apenas passar a informação, mas interpretá-la.
A técnica de DFDs, bastante conhecida dos analistas, largamente utilizada e consagrada universalmente é um bom exemplo, mas os tempos são outros e agora dispomos de ferramentas automatizadas como a UML ( Unified Modeling Language ), que é uma linguagem de modelagem não proprietária de terceira geração. A UML não é um método de desenvolvimento, o que significa que ela não diz para você o que fazer ou como projetar seu sistema, mas ela lhe auxilia a visualizar seu desenho e a comunicação entre objetos.
Basicamente, a UML permite que desenvolvedores visualizem os produtos de seu trabalho em diagramas padronizados. Junto com uma notação gráfica, a UML também especifica