Comunicação Dirigida Escrita

UNESP 2013

Resenha do livro
“Comunicação Dirigida Escrita na Empresa- Teoria e Prática” Cleusa G. Gimenez Cesca.

Comunicação dirigida. É necessário que além dos funcionários de comunicação outros empresários sejam assessorados em suas atividades. A proposta é deixar a comunicação escrita que se utiliza nas empresas nas mãos do setor de Relações Públicas.
Apenas profissionais de língua portuguesa não são capacitados para atividade de comunicação dirigida por não terem experiência com a linguagem empresarial. Não obstante, as diversas mudanças nesse cenário faz necessário o apoio da opinião pública e o profissional de RP é essencial.
Existem diversas definições de Relações Públicas, mas também é preciso considerar os agrupamentos de pessoas com quem se lida. Esses podem ser: públicos, multidões ou massas. No entanto, com o passar do tempo, avanços tecnológicos e outras mudanças outros aspectos foram considerados na formulação de públicos, levando em conta também aspectos jurídicos das organizações. São esses: público interno desvinculado, público interno vinculado, misto vinculado e misto desvinculado e por fim público externo. Os interesses de cada público em relação à organização também são diferentes, os dos funcionários se diferem dos acionistas, por exemplo. A relação dos públicos com as empresas é de interdependência e para atender o interesse de todos é necessário um programa de relações públicas que alcance a opinião pública (deve-se considerar opinião pública um aspecto comum atingido depois de discussão e controvérsias que não necessariamente é o que defende a maioria, mas sim o resultante de um processo de formação e debate.).
São as principais atividades das Relações Públicas assessoria e consultoria, pesquisa, planejamento, execução, divulgação jornalística externa, comunicação entre a empresa e seu público, eventos e