Comunicaçao de dados
5797 palavras
24 páginas
TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃODANIELA GICELE CAÇADOR DOS SANTOS JANINE MARIAM ABOU MARJOUB JUNIOR VIEIRA DE ARAUJO
LUCAS RODRIGUES CARAÇA
SHEILA DOS SANTOS NASCIMENTO
COMUNICAÇÃO DE DADOS – ERP
DEGUSSA: CASO DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO
GUARULHOS 2012
DANIELA GICELE CAÇADOR DOS SANTOS JANINE MARIAM ABOU MARJOUB JUNIOR VIEIRA DE ARAUJO
LUCAS RODRIGUES CARAÇA
SHEILA DOS SANTOS NASCIMENTO
PESQUISA REFERENTE ERP
DEGUSSA: CASO DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO
Trabalho apresentado a Professora Elisabete Andrea Candido,
da disciplina Comunicação de dados,
da turma CIF2011021NA517, turno noite,
do curso de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação
GUARULHOS
2012
RESUMO
Recentemente os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) tornaram-se o principal componente da arquitetura da maioria das empresas de grande e médio porte.
O conhecimento necessário para a gestão desses sistemas está disperso entre vários fatores: a empresa, o software, o fornecedor, os consultores e os terceiros envolvidos. Para as áreas de T.I. das empresas, isso determina aspectos diferentes com a gestão de sistemas convencionais.
ABSTRACT
Recently, ERP (Enterprise Resource Planning) became the main component of the architecture of most businesses large and medium-sized businesses.
The knowledge needed for the management of these systems is dispersed among several factors: the company, the software provider, consultants and others involved. For areas of IT firms, it determines different aspects to the management of conventional systems.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO......................................................................................... 2
2. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO.................................................... 3
3. COMUNICAÇÃO DE DADOS ................................................................ 6
4. CASOS DE INSUCESSO