COMUNICA O II TRABALHO

A COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Segundo Chiavenato (2006), os seres humanos são obrigados a cooperar uns com os outros, formando organizações para alcançar certos objetivos que a ação individual isolada não conseguiria alcançar. Pode-se dizer que as organizações são sistemas de atividades coordenadas por mais de 2 pessoas que cooperam entre si e só existem quando há pessoas capazes de se comunicarem, que estão dispostas a contribir com ação conjunta e a im de alcançarem um objetivo comum. A comunicação é de extrema importância para as organizações, pois visa passar informações, tomadas de decisões corretas e desenvolver relacionamentos que integram e coordenam todas as partes. O comportamento Humano nas organizações sofre influencias pessoais
(personalidade, motivação, expectativas, objetivos pessoais) e ambientais
(cultura, ambiente de trabalho). As relações humanas estão voltadas para atitudes e ações desenvolvidas com os grupos e pessoas. Toda pessoa procura entrar em grupo e ser aceita e compreendida de forma a seguir seus interesses e aspirações. Cada pessoa tem uma personalidade que pode ser influenciada por outro indivíduo ou grupo. A compreensão dessas relações contribui para melhorar a produtividade dos empregados, porque podem falar de uma forma mais espontânea e de uma maneira sadia. Nassar (2004, P. 31)
Afirma que aos gestores cabe prestar atenção nas mudanças na sociedade e antecipar-se a um modelo diferente de relacionamento. A auto estima dos trabalhadores, o sentimento de identidade com a organização, a responsabilidade com o trabalho, a produtividade e a competitividade, entre outros indicadores, com certeza, não são estimuladas por uma comunicação interna que os despreza ou subestima. A comunicação pode e deve ser utilizada para estimular, motivar e melhorar a imagem da empresa, mas sua prioridade nas organizações é solucionar problemas, gerar e facilitar a compreensão entre pessoas com diferentes pontos de