Comportamento

DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Comportamento Organizacional é o controle do comportamento humano dentro de uma empresa, já que cada indivíduo tem uma maneira diferente de agir. Estuda a estrutura, o funcionamento e o desempenho das organizações. Caracteriza-se por tentar interagir as pessoas por meio da comunicação. Encontram-se três considerações importantes:
• O comportamento organizacional enfoca comportamentos observáveis, tais como conversar com colegas de trabalho; utilizar equipamentos ou preparar um relatório;
• O comportamento organizacional estuda o comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de unidades sociais maiores;
• O comportamento organizacional também analisa o "comportamento" dessas unidades sociais maiores — grupos e organizações — pôr si.
A empresa deve passar boa imagem para um cliente, e para que isso aconteça, todos os setores devem estar organizados, inclusive os funcionários que lidam com as diferenças de cada um, devendo tolerar defeitos, modo de pensar que nem sempre combina com o seu, para viverem em harmonia, sendo assim, produzindo bem, trabalhando com disposição, com a mente aberta para novas idéias, criatividade, pois o funcionário pode ser uma barreira poderosa contra a inovação em uma empresa, atrapalhando as mudanças produtivas. O comportamento organizacional é importante e necessário nas organizações, pois alem de estudarem o comportamento humano e suas atitudes, reduz as faltas dos funcionários e promove a cidadania organizacional. Preocupa-se com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como este comportamento afeta o desempenho das empresas. Como este estudo está voltado especificamente para situações relacionadas ao emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração. O estudo do comportamento organizacional oferece desafios e oportunidades para os executivos. Este estudo pode