Comportamento Organizacional Resumo Psicologia

Capítulo 1 – O que é comportamento organizacional?
Nos dias atuais, as organizações estimulam constantemente a mudança, de forma a melhorar o ambiente profissional. O Comportamento Organizacional poderá ser considerado uma das principais ferramentas utilizadas para garantir que essas mudanças atinjam o objetivo pretendido, decifrando as relações entre organização e indivíduo. Ao contrário do que possa fazer transparecer a sua designação, o Comportamento Organizacional não se dedica ao estudo do comportamento das organizações, mas sim ao comportamento de indivíduos dentro de uma organização, seja ele individual ou quando inserido num grupo. Segundo Lakshmi Gopalkrisnan, a maioria dos executivos percebe rapidamente que boa parte do sucesso em qualquer posição de gestão deve-se ao desenvolvimento de habilidades interpessoais, e que os mesmo precisam ter excelência técnica em suas áreas, mas ainda, precisam aprofundar seu conhecimento com habilidades interpessoais para trabalhar com outras pessoas. Em uma visão geral, os executivos realizam trabalhos por meio do trabalho de outras pessoas, tomam decisões, alocam recursos e dirigem as atividades de outros com o intuito de atingir determinados objetivos. Trabalham em um organização, a qual pode ser definida como uma unidade social conscientemente coordenada, composta de duas ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente contínua para atingir um objetivo em comum. Tem como função planejar (criar estratégias para o alcance de metas), organizar (elaborar a estrutura organizacional da empresa), liderar (dirigir e coordenar pessoas) e controlar (monitorar o desempenho) determinada organização. Todo executivo considerado eficiente precisa ter noção de três papéis básicos, sendo eles o de relacionamento interpessoal, onde realiza tarefas de natureza cerimonial e simbólica; o papel de informação, no qual precisam obter informações de outras organizações e instituições, sobre mudanças nos gostos dos consumidores ou