Como influenciar pessoas e fazer amigos

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Legacy Lafley: da crise para o consumidor-Driven
Drawing on the wisdom of Peter Drucker, AG Lafley led Procter & Gamble out of a death spiral by focusing on key customers and core brands Baseando-se na sabedoria de Peter Drucker, AG Lafley levou a Procter & Gamble de uma espiral de morte concentrando-se em clientes-chave e principais marcas
AG Lafley assumiu as rédeas da Procter &Gamble ( PG ), durante uma crise, em junho de 2000. John Pepper, the chairman of the board, called up Lafley, who was then running P&G's beauty care division from San Francisco, and told Lafley to get on the company plane that night as he was to be named CEO the next morning. John Pepper, presidente do conselho, convocados Lafley, que era então o comando da divisão da P & G de beleza deSão Francisco, e disse Lafley para entrar no avião da empresa que a noite enquanto ele estava a ser nomeado CEO na manhã seguinte. Durk Jager, Lafley's predecessor as CEO, was being ousted after 17 months for missing a series of earnings projections and failing to revive the company's competitiveness in key markets. Durk Jager, antecessor Lafley como CEO, estava sendo derrubado depois de 17 mesespara a falta de uma série de projeções de lucro e não para reavivar a competitividade da empresa em mercados-chave.
It was not an auspicious start for Lafley. Não foi um começo auspicioso para Lafley. P&G stock dropped $7, from $28.50, during the first week of his tenure. ações da P & G caíram US $ 7, a partir de $ 28,50, durante a primeira semana de seu mandato. By the end of 2000 thecompany had lost $85 billion in market capitalization vs. the prior year. Até o final de 2000, a companhia havia perdido US $ 85 bilhões em capitalização de mercado em relação ao ano anterior. Lafley quickly realized that P&G's intense inward focus on plant and operations was why the company was in crisis, and that he had to get his team focused on the consumer or it would never get out of itsdeath spiral. Lafley rapidamente percebeu que o foco intenso da P & G no interior da planta e operações foi de que a empresa estava em crise, e que ele tinha que pegar sua equipe focada no consumidor ou que nunca iria sair de sua espiral de morte.
Lafley transformed P&G into a company focused on key customers and core brands. Lafley transformado P & G em uma empresa focada emclientes-chave e principais marcas. He heralded a new era of collaboration: "Connect and Develop" was a major initiative to help drive the innovation stream and in 2008, for the first time in the company's history, more than 50% of the new products P&G brought to market included at least one component from an external partner. Ele anunciou uma nova era de colaboração: "Ligue e Desenvolvimento" foi umainiciativa importante para ajudar a impulsionar o fluxo de inovação e em 2008, pela primeira vez na história da empresa, mais de 50% dos novos produtos da P & G trouxe para o mercado incluídas no pelo menos um componente de um parceiro externo.
Lots of Turnover at First Lotes de Volume de Negócios em primeira
Lafley's first priority when he took over, however, was sorting out his team,whose capabilities he initially misjudged. primeira prioridade Lafley, quando ele assumiu, no entanto, estavam organizando sua equipe, cujas capacidades que, inicialmente, calculou mal. Lafley told me: "I came in during the middle of the night in June of 2000 in sort of emergency circumstances. I actually was thinking on that long flight back from San Francisco that we had a pretty good team…withtalent and a lot of experience and that it would come together. But in the first hundred days, guys that looked pretty good as colleagues didn't look like they were going to have the right mindset to take on the tough calls and choices and to take their game to the next level as a collaborative team." Lafley disse-me: "Eu vim no meio da noite, em junho de 2000, em tipo de situação de emergência que...
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