Clima organizacional como

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  • Publicado : 9 de abril de 2011
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Fator de Produtividade
CLIMA ORGANIZACIONAL COMO FATOR DE PRODUTIVIDADE

A competitividade do mercado, a globalização dos negócios e a maior exigência do consumidor por qualidade com custos acessíveis despertaram nas organizações a necessidade de implantação de programas visando o aumento da produtividade e da qualidade. Com isso elas buscam conquistar e, principalmente, fidelizar ocliente. Estes programas se encontram, hoje, em quase todos os setores, mas ao contrário das expectativas de quem os implementa, eles não conseguem atingir totalmente o sucesso esperado. E por que não?

Esses programas não eram necessariamente ruins ou inadequados, mas falharam na fase de implantação, quando não existiu a preocupação em buscar, efetivamente, não só a participação mas,principalmente, o envolvimento das pessoas que deles participariam.

O sucesso na implantação desses programas exige, fundamentalmente, uma equipe conscientizada, integrada, participativa e motivada, que sinta satisfação pelo trabalho que realiza e também por estar trabalhando na empresa em que trabalha. Sem essas condições o resultado será o fracasso, o desperdício de tempo e de recursos e, emalguns casos mais extremos, a perda da posição ocupada pela empresa no mercado.

Por isso, observa-se entre os gestores uma intensa procura por novas formas de gerir com eficácia os recursos humanos disponíveis, porque eles são, hoje, um importante diferencial na maximização do valor da empresa, principalmente se considerarmos que os recursos tecnológicos, materiais e financeiros estãorazoavelmente acessíveis a todas as organizações. Uma equipe preparada e motivada, comprometida e com alto grau de envolvimento com os objetivos, metas e filosofia da empresa é que fará a diferença na obtenção do sucesso.

Se por um lado percebe-se a necessidade dos gestores em terem uma equipe envolvida, também os profissionais estão mais informados, instruídos e conscientizados, exigindo daquelesque os gerenciam um posicionamento diferente das práticas administrativas tradicionais que, visando muitas vezes encobrir deficiências gerenciais, são ainda praticadas e que acabam afastando os gestores da realidade dos trabalhadores, das suas necessidades e aspirações.

Um dos fatores que, quando bem administrado, pode colaborar para aumentar o necessário comprometimento dos funcionários paracom a organização é, sem dúvida, a existência de políticas e costumes que permitam aos profissionais vislumbrarem a possibilidade de atingir seus objetivos e anseios individuais dentro da organização. Isso acaba trazendo satisfação pelo trabalho que executam, orgulho pela empresa onde trabalham, com evidentes reflexos na formação e manutenção de um bom ambiente organizacional.

E esteambiente que existe em todas as organizações e é percebido e avaliado constantemente pelos colaboradores, podendo ser uma avaliação positiva ou negativa, é chamado de Clima Organizacional.

Clima organizacional é, portanto, “a maneira positiva ou negativa como os colaboradores percebem, interpretam e reagem aos valores, políticas, procedimentos, usos e costumes existentes e praticados naorganização, e o quanto eles sentem a capacidade da empresa em atender ou não suas aspirações pessoais e profissionais”.

Quanto mais esses desejos e aspirações forem atendidos, quanto mais o colaborador confiar em que a organização poderá satisfazê-lo e quanto mais existir um respeito mútuo, maiôs será a identificação dele com a organização e melhor será o Clima Organizacional.

O ClimaOrganizacional é, as vezes, difícil de ser percebido ou definido, mas existe sempre e sua compreensão e manutenção num nível aceitável é fundamental para o gestor, e isso só será possível se ele souber o que os seus subordinados desejam, quais são as suas aspirações e motivações e, principalmente, até que ponto eles vislumbram a possibilidade, dentro da organização, de realizarem seus objetivos....
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