Centro automotivo

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colégio ensitec - ensino médio e profissional

ANNA PAULA SANTOS
ELISMARA CRISTINA DE MATOS
FERNANDA RADAELE DE CARVALHO
GESSICA DE OLIVEIRA FERREIRA
JACIARA IZABELLE KUCHACHI CARNEIRO








BOOP’S CENTRO AUTOMOTIVO











CURITIBA
2012
ANNA PAULA SANTOS
ELISMARA CRISTINA DE MATOS
FERNANDA RADAELE DE CARVALHO
GESSICA DE OLIVEIRA FERREIRA
JACIARA IZABELLEKUCHACHI CARNEIRO


BOOP’S CENTRO AUTOMOTIVO

PLANO DE NEGÓCIOS ELABORADO COMO CONCLUSÃO DA DISCIPLINA DE EMPREENDEDORISMO DO COLÉGIO ENSITEC – ENSINO MÉDIO E PROFISSIONAL

Orientador: Profs. Vitor Hugo Lopes Lau.

curitiba
2012


































ENDEREÇO: AVENIDA DASINDÚSTRIAS, 777, CIC – NEOVILLE

CURITIBA - PR





TERMO DE APROVAÇÃO

ANNA PAULA SANTOS
ELISMARA CRISTINA DE MATOS
FERNANDA RADAELE DE CARVALHO
GESSICA DE OLIVEIRA FERREIRA
JACIARA IZABELLE KUCHACHI CARNEIRO




BOOP’S CENTRO AUTOMOTIVO




Trabalho de Conclusão de Curso aprovado como requisito parcial à obtenção do grau de Técnólogo em Administração no curso Técnico emAdministração da Faculdade de Tecnologia Ensitec, pelos seguintes examinadores.




Orientador: Prof. Vitor Hugo Lopes Lau
Curso Técnico em Administração, ENSITEC






___________________________________
Curso Técnico em Administração, ENSITEC






___________________________________
Curso Técnico em Administração, ENSITEC






Curitiba, xx dexxxxxxxx de 2012

SUMÁRIO

1 SUMÁRIO EXECUTIVO 6
1.1 INTRODUÇÃO 7
1.2 OPORTUNIDADE 8
1.3 CONCEITO DO NEGÓCIO 8
1.4 MERCADO ALVO 10
1.5 VANTAGEM COMPETITIVA 10
1.6 DADOS DOS FUTUROS EMPRESÁRIOS 10
1.7 SETOR QUE A EMPRESA ATUARÁ 11
2 ANÁLISE DE MERCADO E OPORTUNIDADE 12
2.1 VISÃO GERAL 12
2.2 AMBIENTE DE ATUAÇÃO 12
2.3 CONSUMIDOR 13
2.4 FORNECEDOR 13
2.5 CONCORRENTE 15
3 PLANODE MARKETING E COMERCIALIZAÇÃO 17
3.1 RAZÃO SOCIAL 17
3.2 CONTRATO SOCIAL 18
3.3 DEFINIÇÃO DE MARCA 18
3.4 IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES 18
3.5 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 19
3.6 ESTRATÉGIA DE PRODUTO / SERVIÇO 22
3.7 ESTRATÉGIA DE PREÇO 22
3.8 ESTRATÉGIA DE PROMOÇÃO 23
3.9 ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO 24
3.10 ESTRATÉGIA DE DISTRIBUIÇÃO 24
3.11 FORÇA DE VENDAS 27
4 PROCESSO OPERACIONAL 29
5LAY OUT 30
6 PLANO DE RECURSOS HUMANOS 31
6.1 DIMENSIONAMENTO 31
6.2 ORGANOGRAMA 33
7 ESTRATÉGIA COMPETITIVA 34
8 ANÁLISE FINANCEIRA 35
8.1 INVESTIMENTO FIXO 35
8.2 PRAZOS E ESTOQUES 36
8.3 FATURAMENTO 36
8.4 MÃO DE OBRA 38
8.5 CUSTO FIXO 39
8.6 TRIBUTOS 39
8.7 SIMULAÇÃO DE FUNCIONAMENTO 42
8.8 COMISSÓES E OUTROS CUSTOS VARIÁVEIS 44
8.9 DRE 45
8.10 SAZONALIDADE 46
8.11 INDICADORES47
9 CONCLUSÃO 49
10 REFERÊNCIAS 50
ANEXOS 51

















SUMÁRIO EXECUTIVO

CURITIBA TEM APROXIMADAMENTE 1,8 MILHÕES DE HABITANTES E MAIS DE 1,3 AUTOMÓVEIS, SENDO QUE 943.720 SÃO CARROS. PARA CADA UM DESSES CARROS SEJA ELE 0 KM OU USADO SERÁ NECESSÁRIO UMA REVISÃO DE TEMPO EM TEMPO, COM ISSO VEM AUMENTO A PROCURA POR OFICINAS MECÂNICAS NA CAPITAL PARANAENSE.As mulheres por sua têm ocupado espaço cada vez mais significativo na sociedade brasileira. Buscam seu reconhecimento no mercado de trabalho e também independência em todos os aspectos, inclusive na área financeira. O reflexo disso é a sua emancipação em diversos contextos, antes essencialmente restrito ao publico masculino. Impulsionadas por essa nova realidade, adquirem seus veículos eincorporam-se à crescente quantidade de condutores habilitados. O numero de motoristas mulheres cresceu 47,9% em cinco anos. Fonte: Bem Paraná
E mecânica definitivamente não é um tema pelo qual a maioria das mulheres se interessa o que não quer dizer que elas estejam imunes a algumas visitas à oficina. Porém nas oficinas mecânicas, constatamos que o numero de mulheres é muito baixo, pois é...
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