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Modelo das 5 forças competitivas
* Matriz SWOT
SWOT
O atual cenário de crescente preocupação com a degradação ambiental e seus efeitos
para o futuro fez com que as organizações começassem a perceber que ter seus objetivos
alinhados com as questões ambientais pode ser um diferencial competitivo e também, ao
longo prazo, uma questão de sobrevivência.
A adoção de uma Sistema de GestãoAmbiental é importante para que a empresa possa
gerenciar suas atividades que impactam o meio ambiente e tomar medidas para reduzir tais
impactos. Para as organizações que se encontram nesse cenário competitivo, é interessante
que façam uma análise da sua posição estratégica no mercado, identificando o cenário interno
e externo em que se encontra. A ferramenta SWOT pode ser utilizada para atenderessa
necessidade.
O objetivo da SWOT é definir estratégias para manter pontos fortes, reduzir a
intensidade de pontos fracos, aproveitando oportunidades e protegendo-se de ameaças.
Quando houver a predominância de alguma dessas variáveis, podem-se buscar certas
estratégias como sobrevivência (predominância de pontos fracos e ameaças), manutenção
* (predominância de pontos fortes eameaças), crescimento (predominância de pontos fracos e
oportunidades) e desenvolvimento (predominância de pontos fortes e oportunidades). No caso
ambiental, a empresa identifica seu Ambiente Interno (pontos fortes e fracos) olhando para o
seu passivo ambiental até o presente momento, realizando uma auditoria para identificar os
passivos ambientais da organização, e seu Ambiente Externo (ameaças eoportunidades)
olhando para o futuro, analisando o contexto ambiental em que se encontra.
Abaixo pode-se observar a matriz FOFA aplicada a Natura em relação às suas ações
ambientais. Pode-se concluir que existe uma predominância de pontos fortes alinhados a
oportunidades, mostrando que a Natura pode adotar uma estratégia de Desenvolvimento em
frente ao cenário em que se encontra.
AmbienteInterno
Pontos Fracos Pontos Fortes
Ambiente Externo
Ameaças
- Aumento das emissões de gases - Uso de insumos vegetais
- Aumento do consumo da água - Uso da lata do perfume Kaiak
Oportunidades
- Programas Sociais
- Aumento do reconhecimento da
marca no exterior - Uso de refis
- Embalagens com ciclo de vida mais
curto
- Programa estabelecido de logística
reversa das embalagens - Eliminaçãodos testes em animais
- Reflorestamento
* - Certificação ISO 14001
Pontos Fracos Pontos Fortes
Ambiente Externo
Ameaças
- Aumento das emissões de gases - Uso de insumos vegetais
- Aumento do consumo da água - Uso da lata do perfume Kaiak
Oportunidades
- Programas Sociais
- Aumento do reconhecimento da
marca no exterior - Uso de refis
- Embalagens com ciclo de vida mais
curto
-Programa estabelecido de logística
reversa das embalagens - Eliminação dos testes em animais
- Reflorestamento
* - Certificação ISO 14001

Recursos e Competências

-Segmentação de mercado

- Diferenciação
Difícil de se encontrar outra marca no cenário
nacional como a Natura. Presente entre as 10
marcas mais poderosas do país, segundo
levantamento da Superbrands Brasil; eleita pelaONU como pioneira em green marketing; top of
mind ambiental; eleita a empresa mais admirada do
Brasil pelo quarto ano consecutivo, de acordo com
estudo da TNS Interscience; líder de mercado,
desbancando a multinacional Avon; uma das
poucas empresas brasileiras
internacionalizadas.Como explicar tamanho
crescimento?
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As primeiras tentativas sempre envolvem
argumentos como a preocupação com a
sustentabilidade, seu desempenho operacional, ou
sua comunicação, mas o que determina a atuação
da empresa é anterior a isso.
O que diferencia a Natura atualmente de qualquer...
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