Caso: o outro lado da mesa

Caso: O outro lado da mesa
1-Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador destacando seus eventuais pontos fracos.
R:Sérgio era um supervisor que planejava, cobrava ,verificava falhas e tratava delas e tinha um comprometimento muito grande com a empresa e os funcionários. O que faltava nele era a preocupação com o lado pessoal, e cometeu o erro de não treinar um possível sucessor.
2. Se você fosse Sérgio, como teria agido quando Humberto foi promovido para ocupar seu lugar?
R: Por mais que o tempo fosse curto, tentaria dar um treinamento básico mostrando as principais tarefas e funções do novo cargo.
3. Quais eram as competências mais desenvolvidas de Humberto? Quais ele deveria desenvolver, para se tornar supervisor?
Ele tinha um bom relacionamento com os demais, conhecia muito bem a empresa, seus clientes e produtos e tinha uma grande facilidade de lidar com os negócios. Ele deveria desenvolver suas habilidades gerenciais e organizacionais.
4. Se você fosse Humberto, como teria agido, ao assumir o posto de seu antigo chefe?
Teria corrido atrás de Sérgio pedindo ele um auxilio, e procuraria também desenvolver as habilidades necessárias, com muito desempenho e força de vontade .
5. Em sua opinião, Humberto tem ou não as competências necessárias para ser supervisor de vendas?
Sim, ele só precisa adquirir algumas técnicas necessárias, porem como tudo aconteceu rapidamente pode levar algum tempo ate que ele se aperfeiçoe.
6. Coloque-se no lugar do diretor de vendas. Qual problema ele deve resolver?
Como você resolveria?
Ele deve dar o treinamento necessário e notar se houve o sucesso alcançado, e enquanto isso ir conciliando suas tarefas para o rendimento da empresa não cair mais.
Treinaria toda minha equipe para que quando houvesse possíveis promoções todos já estarem aptos para ocuparem seus novos