Case a estratégia de inovação da xp investimentos

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XP INVESTIMENTOS a estratégia de inovação da XP
Investimentos

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XP INVESTIMENTOS a estratégia de inovação da XP
Investimentos

Preparado pelo Prof. Felipe Scherer, da ESPM-RS, com a colaboração de Maximiliano
Carlomagno.
Recomendado para as disciplinas de Estratégia Empresarial e Gestão das Operações
IV.
Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção dos autores avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM.
Junho 2010

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RESUMO
Este caso apresenta a trajetória de consolidação da XP Investimentos, uma das maiores corretoras de valores para pessoas físicas do Brasil, analisada através do viés da inovação, que desde a formação da empresa permeou sua estratégia de negócio. Apresenta-se o cenário adverso do mercado de corretagem no qual a XP surgiu, o modelo de negócio inovador encontrado pela empresa para conquistar espaço no mercado e os diferentes tipos de inovações que caracterizam seu perfil. Finaliza-se o caso com a apresentação da situação atual da XP.

PALAVRAS-CHAVE
Investimentos, inovação, educação financeira, ações, modelo de negócio, mercado financeiro.

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SUMÁRIO
Introdução................................................................................................ 5
Como era o mercado de corretagem?..................................................... 6
Como foi criado o modelo de negócio inovador?. .................................. 7
.
Quais os tipos de inovação da empresa?................................................ 9
A situação