Cartilha Do Auditado ISO 9001 2008

1623 palavras 7 páginas
CARTILHA DO SISTEMA DE GESTÃO DA
QUALIDADE – SGQ
Olá!! Fique informado, leia a Cartilha do
SGQ!!!!!!

1

CARTILHA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – SGQ
A Cartilha do Sistema de Gestão da Qualidade tem como objetivo oferecer as noções básicas sobre o SGQ a nossos colaboradores.

Conhecendo o
Sistema de
Gestão da
Qualidade

É um conjunto de “regras” mínimas, com o objetivo de orientar cada parte da
Organização para que execute corretamente e no tempo devido, a sua tarefa, em harmonia com as outras, estando todas direcionadas para o objetivo comum:

O objetivo da NBR ISO 9001 é atender os requisitos dos nossos clientes com eficácia, aumentando sua satisfação.
A SATISFAÇÃO
DO CLIENTE E A
MELHORIA
CONTÍNUA DOS
NOSSOS
PROCESSOS

Os sistemas de gestão existem para assegurar que qualquer pessoa dentro da organização não faça o seu trabalho de seu jeito e sim conforme um padrão definido.

2

CARTILHA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – SGQ
Você sabe o que é ISO
INTERNATIONAL
ORGANIZATION FOR
STANDARTIZATION?

Trata-se de uma instituição não governamental criada em 1947, com sede em Genebra, na Suíça, cujo objetivo é propor e monitorar normas que representem e traduzam o consenso de diferentes países para a normalização de procedimentos, medidas e materiais.

ISO

3

Significa
IGUALDADE
em grego

ISO 9001 é um conjunto de requisitos que permite que o nosso desempenho seja cada vez melhor aumentando nossa qualidade e competitividade.

CARTILHA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – SGQ
Você sabe quem são os responsáveis pela implantação manutenção do nosso
SGQ?
A Coordenação de Gestão da Qualidade, juntamente com todos os colaboradores, é responsável pela implantação e manutenção do SGQ.

Toda organização que optar pela certificação ISO 9001, deve definir o Escopo da Certificação, que é a definição do processo a ser certificado, ou seja, o foco principal da certificação.
O Sistema de Gestão da Qualidade da Ingersoll Rand do Brasil é certificado pelo
Organismo Bureau Veritas

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