Cargos recursos humanos

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  • Publicado : 12 de março de 2012
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Mário Ceitil define assim as 16 competências de um gerente de Recursos Humanos.

- Compreensão estratégica – «Compreender a visão e a estratégia da empresa, incluindo o contexto de mercado onde se insere a atividade, fazendo refletir essa compreensão em orientações operacionais claras e na identificação dos fatores críticos para o sucesso e para o desenvolvimento do negócio.»
- Liderança –«Animação das pessoas e das equipas, através da utilização das potencialidades dos colaboradores, definindo objetivos tangíveis e convergentes com os objetivos organizacionais, motivando-os e envolvendo-os, visando à obtenção de resultados e o desenvolvimento em permanência das suas competências.»
- Orientação para resultados – «Orientação para alcançar os objetivos fixados e a vontade de atingir umpadrão de excelência por iniciativa própria, tendo em vista o ajustamento dos objetivos, dos métodos e dos processos de trabalho individuais às necessidades dos clientes e do mercado, guardando os procedimentos e os imperativos de gestão instituídos na organização.»
- Adaptação à mudança – «Manutenção da força e da energia necessárias para gerir e lidar com diferentes situações de mudança,superando os obstáculos e as resistências, pessoais e alheias, e presença de um sentido bem fundamentado e claro de direcionamento, orientado por valores e por princípios de ética pessoal e profissional.»
- Análise e resolução de problemas – «Reação pronta às situações-problema, apresentando hipóteses de solução e formulação de opções perante alternativas possíveis.»
- Negociação e persuasão – Açõesde negociação, influência e persuasão de todos os intervenientes da organização, no sentido do desenvolvimento de comportamentos adequados para o cumprimento dos objetivos e das políticas da organização, potencializando o alcance dos resultados definidos.»
- ‘Networking’ – «Comportamentos orientados para o estabelecimento e para a manutenção de uma rede de contatos profissionais e sociais quepermita a cada pessoa, não só manter-se atualizada sobre as possibilidades de mercado, “Tanto nos negócios como no mercado de trabalho, como ainda reunir rapidamente apoios diversificados para a resolução de problemas na sua vida pessoal e profissional.»
- Eficácia comunicacional – «Transmissão clara, precisa e objetiva de idéias, mensagens e informações, garantindo que o receptor as compreenda,sendo permanentemente aberto e sensível ao ‘feedback’ dos outros.»
- Gestão da diversidade cultural – «Manifestação de comportamentos de adaptação positiva a contextos e categorias sócio culturais diferentes, trabalhando eficazmente em equipas multi e interculturais.»
- Resiliência – «Manifestação de comportamentos que evidenciam capacidade de recuperação rápida de descompensações emocionaisresultantes de experiências difíceis, dolorosas e altamente estressantes e traumatizantes.»
- Auto desenvolvimento - «Condução da ação para a procura contínua de novos saberes e/ ou técnicas que sejam relevantes para a sua atividade profissional, tendo em vista as novas experiências da sua área específica, em resposta às condicionantes de mercado.»
- Flexibilidade – «Adaptação e funcionamento eficazesem situações distintas e variadas, com grupos e processos diversos, mudando o estilo de comportamento ou o método de abordagem quando necessário, para atingir um objetivo, ajustando-o de acordo com as necessidades das situações.»
- Planejamento e organização – «Manifestação de comportamentos pelos quais a pessoa evidencia o estabelecimento de uma seqüência de ações para alcançar um objetivoespecífico, determinando prioridades e fazendo uma gestão do tempo e dos recursos de uma forma eficaz, definindo prazos realistas.»
- Compreensão interpessoal – «Manifestação de compreensão pelos sentimentos e pelas perspectivas dos outros, reconhecendo o interesse pelas suas preocupações, escutando-as, lendo os sinais não verbais, valorizando as suas perspectivas e o modo como sentem e pensam.»
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