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CENTRO UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA
FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - FACISA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – HABILITAÇÃO EM MARKETING

AÇÕES DE PROSPECÇÃO DE MERCADO DA
TRANSCOURIER LTDA.

Alessandro Rodrigues Reis

Belo Horizonte
2009
ALESSANDRO RODRIGUES REIS

AÇÕES DE PROSPECÇÃO DE MERCADO DA
TRANSCOURIER LTDA.

Monografia apresentada ao curso de Administração com Habilitação em Marketing, da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas, do Centro Universitário Newton Paiva, como requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Administração.

Orientador: Eduardo Machado Bonfim

Belo Horizonte
2009
AGRADECIMENTOS

Agradeço aos meus pais, pelo constante incentivo e apoio, desde a época da ETFG – Sebrae / MG até a culminar este momento. Vocês são os maiores responsáveis por esta conquista e souberam entender a minha ausência. Meus amigos de Belo Horizonte e Itabira, alem, lógico, dos irmãos da UGS, que sempre tiveram presente na minha vida. São 14 anos de convivência. E para todos os meus familiares, eis o 2º neto / sobrinho graduado. A Newton Paiva por propiciar este momento único na minha vida. A todos vocês, meu muito obrigado.

Vencer, vencer, vencer, este é o meu ideal!!!
RESUMO

Este relatório contém as atividades desenvolvidas pelo estagiário, no período de fevereiro a junho de 2009, na Transcourier Ltda. Foi desenvolvida a gerência de comunicação, no setor promoção e vendas ao estágio supervisionado, de acordo com o decreto nº. 87.497, de 18 de agosto de 1982, que regulamenta a lei nº. 6494, de 07 de dezembro de 1977. Por cursar o oitavo período de Administração com Habilitação em Marketing, no Centro Universitário Newton Paiva, e por ser esta uma exigência curricular, o estagiário desenvolveu sua proposta de estágio, focando a empresa Transcourier Ltda. Esta escolha resultou do reconhecimento da necessidade e oportunidade de desenvolvimento de