Caracterizacao de uma empresa

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  • Publicado : 13 de maio de 2012
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A análise Swot ( moshina)
Análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças) uma unidade de negócio tem de monitorar importantes forças macroambientais (econômia, demográficas, tecnologicas, politico-legais e socioculturais)e significativos agentes microambientais (clientes, correntes,distribuidores,fornecedores) que afetam sua capacidade de obter lucros.ela deve estabelecer um sistema deintelegência de marketing para acompanhar tendências e mudanças associadas a cada tendência ou acontecimento.
Um objectivo importante de avaliação ambiental é o reconhecimento de novas oportunidades. Sob muitos aspectos, um bom marketing é a arte de encontrar, desenvolver lucrar a partir de oportunidades, uma oportunidade de marketing existe quando a empresa pode lucrar ao atender as necessidadesdos consumidores de determinado segmento.existem três fontes de oportunidade de mercado. A primeira é oferecer algo cujo a oferta seja escassa.isso requer pouco talento em marketing, visto que a necessidade é bastante óbvia.a segunda é oferecer um produto ou serviço existente de uma maneira nova ou superior .existem vários modos de descubrir possiveis melhores para produtos ou serviço: pedindosugestões aos consumidores (método da detecção de problema), pedindo aos consumidores que imaginem uma versão ideal do produto ou serviço ( método ideal) e pedindo aos consumidores que descrevam como adquirem, usam e descartam um produto ( método da cadeia de consumo)a terceira fonte leva a um produto ou serviço totalmente novo.

Análise do ambiente interno (força e fraquezas)
Uma coisa éperceber oportunidade atraentes, outra é ter capacidade de tirar o melhor proveito delas.cada negócio precisa avaliar periodicamente suas forças e fraquezas internas.
É evidente que o negócio não precisa corrigir todas as suas fraquezas,nem deve se vangloriar de todos as suas forças.agrande pergunta é se o negócio deve se limitar às oportunidades para as quais dispõe dos recursos necessários ou se deveexaminar melhores oportunidades, para as quais pode precisar adquirir ou desenvolver maiores força. Algumas vezes um negócio tem um desempenho ruim nao porque falem a seus departamentos as forças necessarias, não porque eles nao trabalhem em conjunto como uma equipe .
estabelecimento de metas
1. Os objetivos devem ser organizados hierarquicamente,do mais importante para o menosimportante
O objectivo principal de uma unidade de negocio para um periodo pode,por exemplo,ser aumentar a taxa de retorno sobre o investimento.isso pode ser conseguido o nivel de lucro e/ou reduzindo as despesas.as receitas podem crescer quando se ampliam a participação de mercado e/ou os preços.agindo dessa maneira,o negócio pode migrar de objectivos amplos para objectivos especificos,voltados adepartamentos e pessoas especificos.

2. Sempre que possivel ,os objectivos devem ser estabelecidos quantitativamente
Objectivo é ` aumentar o retorno sobre investimento` sera mais bem definido se for modificado para aumentar a taxa de retorno para 15℅ em dois anos.

3. As metas devem ser realistas .
Elas devem surgir de uma análise das oportunidades e das forças da unidade de negócio,não demeros anseios.

4. Os objectivos devem ser conquistados
Não é possivel maximizar as vendas e os lucros simultaneamente.

Outras escolhas importantes são lucros de curto prazo versus crescimento de longo prazo, penetração profunda em mercados existentes versus desenvolvimento de novo mercados, metas de lucros, alto crescimento versus baixo risco. Cada opção exige uma estrategia de marketingde diferente.

A formulação de estratégias
Estratégias genéricas de porter, existem três estratégias genéricas que fornecem um bom ponto de partida para o pensamento estratégico: liderança total em custos, diferenciação e foco.

. liderança total em custos – nesse caso, a empresa se esforça para consiguir os menores custos de produção e de distribuição,de modo que possa oferecer preços...
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