Capitulo 8 graficos de controle

Faculdade SENAI-CETIQT

ESTATÍSTICA APLICADA À PRODUÇÃO

Profa. Ana Cristina Martins Bruno
Capítulo 8 - Continuação

A CIÊNCIA ESTATÍSTICA

Gráficos de Controle

Gráfico de Controle
Processo sob Controle
 Produtos aceitáveis, por um período de tempo
 Dentro das especificações (LIE – LSE)
 Sob causas aleatórias

Processo fora de Controle
 Produtos serão aceitáveis?
 Por quanto tempo permanecerá desta forma?
 Dentro das especificações (LIE –
LSE)?

Gráfico de Controle
O objetivo de controlarmos um processo produtivo é para que ele resulte em produtos que atendam aos requisitos da qualidade;
Apenas as causas aleatórias de variação são aceitas; causas especiais de variação devem ser detectadas e eliminadas rapidamente;
O gráfico de controle é uma excelente ferramenta que permite acompanhar o processo e descrever graficamente sua variação ao longo do tempo.

Objetivos

Gráfico de Controle

oferecer uma forma de avaliar a qualidade, através de um feedback em tempo real de quão bem o processo se comporta, em relação a limites pré definidos
detectar rapidamente a ocorrência das causas especiais de variabilidade do processo que resultam em problemas esporádicos.
possibilitar a tomada de ação corretiva antes que muitas unidades não conformes sejam produzidas

Gráfico de Controle
Objetivos
Verificar quanto de variabilidade do processo é devido à variação aleatória e quanto é devido às causas especiais.

O CEP e a melhoria da qualidade
Os gráficos de controle detectam a existência de causas especiais de variação que resultam em problemas esporádicos.
Estas informações são obtidas quando os dados amostrais caem em uma área além dos limites de controle estabelecidos, ou seja, o processo está fora de controle.

Quando o gráfico mostra um processo em controle estatístico, o processo está em um estado de estabilidade com variações devido a um conjunto de causas comuns inerentes aos processos.

O CEP e a melhoria da qualidade
Controle estatístico significa