Cape

Páginas: 3 (594 palavras) Publicado: 25 de abril de 2013
Plano de treinamento em etapas


Número de participantes: 3 participantes






Público alvo do treinamento:


Funcionários recém-contratados: Gerente de recursos humanos,gerente de marketing e assistente social.


Objetivo do treinamento:


Apresentar e desenvolver os ideais de visão (trabalho realizado por equipes multidisciplinares) e missão (oferecimento detratamento de alta qualidade, dentro de uma organização eficiente) defendidos pelo hospital Duque Children s, cujo foco é o atendimento infantil especializado.


Os seguintes temas contidos naapostila que será distribuída aos recém-contratados serão abordados durante o treinamento para que se tenha o desenvolvimento pleno dos conceitos de visão e missão do hospital:






TEMAS1. Como devemos agir diante de uma internação?


2. Como podemos nos comunicar com os diversos setores?


3. Como agilizar a troca de informações a respeito de umpaciente?


4. Como nos portar diante de um quadro grave de internação?


5. Como saber se o atendimento foi satisfatório para o paciente e sua família?


6. Como nosportar diante da família do paciente?


7. Como diminuir o tempo de internação do paciente?


8. O que podemos propiciar ao paciente para tornar sua internação mais confortável?Técnica utilizada (atividade que será empregada)


Após a apresentação e entendimento de como se deve agir mediante certas situações na esfera hospitalar, será proposto um estudo decaso, cujos participantes serão levados a dar sua opinião sobre como solucionar o problema exposto e que possui características quase reais;


Metodologia


Utilização de recursosaudiovisuais presentes no local de trabalho para a demonstração e exposição do caso por parte do instrutor devidamente qualificado para atuar na transmissão do conteúdo teórico prático do programa de...
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