Cafe com eficiencia

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  • Publicado : 25 de julho de 2011
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Resenha Critica do livro Café com Eficiência


Café com eficiência – de Chuck Martin, consultor, palestrante e estrategista especializado em gerenciamento e administração. Como Presidente e CEO da NFI Reseach, empresa norte-americana de pesquisa que identifica e analisa tendências e atitudes no mundo corporativo, conta com um amplo banco de dados montado a partir de pesquisas com 2.000executivos de 1.000 empresas em mais de 50 paises. A partir dessas informações, ele analisa os fatores que mais causam impacto no desempenho de pessoas e organizações. Também e autor de Gerentes e executivos poderosos, O futuro da internet e Patrimônio digital. Colabora com artigos para vários jornais e editor chefe de quatro revistas americanas.
Constantemente nos vemos obrigados a fazer mais em menostempo e acabamos sacrificando parte das horas ociosas de que dispomos. Não acompanhamos as mudanças, desperdiçamos boas oportunidades e perdemos a chance de ajudar os outros. A vida pessoal e relegada o segundo plano, o que leva as pessoas que amamos a se afastarem de nos, em Café com eficiência, Chuck Martin nos faz parar e pensar em tudo ao contar a historia de Bill, um chefe estressado queconsegue dar uma guinada na sua vida com a ajuda de um misterioso personagem conhecido como professor.
Bill Taylor é um funcionário exemplar dedicado e muito esforçado, trabalhava havia seis meses para Unishare Technologies, uma empresa do seguimento do Software.
Bill trabalhou arduamente, não via mais sua família, deixou sua vida pessoal de lado para se dedicar à empresa. Por isso mesmo foipromovido a ser o Diretor da Grand View uma nova aquisição da Unishare que seria uma divisão da empresa.
Bill teria uma grande missão em suas mãos, partiu assim para sua nova jornada. Havia muito trabalho pela frente e ele retomou a ritmo de trabalho árduo como antes, não havia tempo para conversas, uma vez que se mantinha isolado, concentrando-se em atingir suas primeiras metas financeiras.Porém, todo o esforço não estava adiantando, pois ele não estava conseguindo chegar às metas do trimestre. Preocupado, pensava que o diretor geral iria o achar incapaz em lidar com o novo cargo, e imaginava que conseguiria nem que todos precisam trabalhar sete dias por semana.
Neste tempo foi chamado a matriz, achando que o chamaram para as cobranças pelos números, mas não, a empresa não estavapreocupada com a situação, pois confiava 100% em Bill, mas para auxiliá-lo no dia a dia da empresa lhe apresentou o “professor”.
Na realidade o professor era um orientador de percepção, e ensinou que ele terá três passos a seguir.
“Primeiro passo: Descubra – “Para descobrir, você precisa ter tempo para procurar, e a melhor maneira de fazer isso e parar, olhar e escutar.” (pág. 28).
Dentro deuma organização existem muitos conflitos, e as pessoas que estão dentro passam tanto tempo fechadas em si mesmo que nunca olham para o lado, não acompanham as mudanças desperdiçam oportunidade, não conseguem enxergar um problema e a gravidade disto. O fato de “parar” lhe da a chance de perceber e ver o que acontece ao seu redor, analisar e detectar o problema, facilitando na tomada de decisão. Billconfessa que nunca tinha feito essa análise, e ao começar, descobriu que Stephanie chegava tarde por causa de consultas médicas, que Michael tinha vários projetos urgentes em curso e que Ronald é muito inteligente e criou o produto mais bem sucedido da empresa. Outra atitude é olhar, observar as rotinas, as pessoas e seus relacionamentos, anotar tudo e passar para a ultima atitude que é escutar.Com isso descobriu que o problema de saúde da Stephanie era sua filha com leucemia e que lhe tomava muito tempo, descobre que Michael faz o trabalho de quatro pessoas e que seria impossível cumprir os prazos de qualquer um deles, e que Ronald é uma pessoa brilhante e que nunca foi reconhecido pelo que fez para a empresa.
“Parar possibilita a você enxergar o panorama geral em tranqüilidade e...
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