Cadeia de suprimentos responsiva

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  • Publicado : 19 de junho de 2012
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Um dos maiores desafios que atualmente se impõem às organizações é a necessidade de responder a níveis cada vez maiores de volatilidade na demanda. Por várias razões, os ciclos de vida dos produtos eda tecnologia estão diminuindo, pressões competitivas forçam, com mais frequência, mudanças nos produtos, e os consumidores demandam variedade como jamais se viu.

E para enfrentar este desafio, asorganizações precisam concetrar seus esforços de modo que obtenham maior agilidade, a fim de responder em intervalos de tempo menores, tanto em termos de mudança de volume quanto em termos de mudançade variedade. Para uma empresa verdadeiramente ágil, a volatilidade da demanda não é problema; seus processos e sua estrutura organizacional, bem como as relações na cadeia de suprimentos, permitemque ela dê conta de quaisquer demandas que surjam.

Agilidade, no sentido da capacidade de alinhar oferta e demanda, não é necessariamente sinônimo de "enxugamento". O conceito de produção enxutaprocura minimizar o estoque de componentes e de trabalho em andamento, buscando um ambiente just-in-time sempre que possível. Embora o "enxugamento" possa ser um elemento de "agilidade" em certascircunstâncias, por si só não possobilitará à organização atender às necessidades do cliente de forma rápida. De fato, pode-se argumentar que, pelo menos até recentemente, alguns setores, com todo o seuenxugamento, eram os menos ágeis no mercado.

Ser ágil e ter agilidade tem muitos dimensões. O conceito aplica-se tanto a redes quanto a empresas individuais. De fato, uma das coisas mais importantespara uma resposta ágil é a presença de parceiros ágeis a montante e a jusante da firma em questão. Embora as organizações possam ter processos internos capazes de resposta rápida, sua agilidade aindaassim será restringida se, por exemplo, os fornecedores provocarem longos tempos de espera para o reabastecimento.

Em ambientes de mercado em que a demanda é incerta, e os níveis de variedade são...
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