BUROCRACIA
ORIGEM Max Weber (1864-1920), sociólogo alemão, foi o criador da Sociologia da Burocracia. Seu principal livro, REFERENTE A ESTE TEMA, é “A Ética Protestante e o Espírito de Capitalismo”. Max Weber dizia que a burocracia é a organização eficiente por excelência. Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas.
ORIGEM A fragilidade e a parcialidade das Teorias Clássica e das Relações Humanas, ambas revelam pontos de vista extremistas e incompletos sobre a organização, gerando a necessidade de um enfoque mais amplo e completo. O crescente tamanho e complexidade das empresas passaram a exigir modelos organizacionais mais bem-definidos. Tanto a Teoria Clássica como a Teoria das Relações Humanas mostraram-se insuficientes para responder à nova situação.
CONCEITOS Segundo o conceito popular, a burocracia é entendida como uma organização lenta e vagarosa na qual o papelório se multiplica e se avoluma, impedindo soluções rápidas ou eficientes. O termo também é empregado com o sentido de apego dos funcionários aos regulamentos e rotinas, causando ineficiência à organização. O leigo passou a dar o nome de burocracia aos defeitos do sistema (disfunções) e não ao sistema em si. O conceito de burocracia para Max Weber é exatamente o contrário: a burocracia é a organização eficiente por excelência. Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas.
CONCEITOS Max Weber criou a Sociologia da Burocracia. Segundo a qual um homem pode ser pago para agir e se comportar de certa maneira preestabelecida, a qual lhe deve ser explicada com exatidão, muito minuciosamente e em hipótese alguma permitindo que suas emoções interfiram no seu desempenho.
TIPOS DE AUTORIDADEADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
CARACTERÍSTICAS Segundo Max Weber, a burocracia tem as seguintes características: 1. Caráter legal das normas. 2. Caráter formal das