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Gestão por Competências e do Conhecimento
Aula 1

O cenário da Gestão de Pessoas atual.

Ana Céli Pavão
Psicóloga Especialista em Gestão e Práticas de Recursos
Humanos Mestranda em Psicologia

OBJETIVOS DA AULA
Analisar algumas das principais transformações no mundo do trabalho e das organizações.
Entender o papel da Gestão de Pessoas no contexto atual e a valorização do conhecimento.
Refletir sobre a importância de considerar a subjetividade do trabalhador.

Será Que O Mundo Do Trabalho Mudou?

Antes:

Depois:

Oferta de empregos estável → maior segurança.
Trabalho individualizado → limitado pelos cargos.
Jornada rígida de trabalho → valorização pelo tempo de serviço.
Decisões centralizadas.
Fragmentação de tarefas; trabalho repetitivo.
Valorização dos ativos tangíveis.

Surgimento de novas relações de trabalho → maior insegurança. Globalização → desenvolvimento tecnológico e do conhecimento.
Jornada de trabalho flexível → valorização pelo resultado. Decisões descentralizadas.
Trabalho multifuncional → exigência de competências.
Valorização dos ativos intangíveis.

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Ambiente das Organizações na Atualidade
Interno: colaboradores, equipes, fornecedores, acionistas, cultura organizacional etc.
Externo: economia, clientes, concorrentes, políticas públicas nacional e internacional, processos de inovação, tecnologia, cultura local e regional etc.

Organizações vistas como
“máquinas”

Organizações vistas como
“organismos”

Organizações vistas como
“cérebros”

Trabalhadores = recursos de produção; apêndices das máquinas. Busca compreender a relação da organização com o seu ambiente; foco na harmonia: estratégica, estrutura, tecnologia e humana.

Foco no sistema de processamento de informações
(conhecimento) →
Competências

Fonte: Morgan (2010)

Gestão de pessoas

A gestão de pessoas acompanhou as mudanças no mundo do trabalho?

É o conjunto de políticas e práticas que permite a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas, para que ambas possam